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Porque no me llega la transferencia

loladelbeneloladelbene Miembros Publicaciones: 1

Mejor respuesta

  • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,655
    Respuesta ✓
    Hola @loladelbene

    Las transferencias son inmediatas pero a veces demoran entre 24 a 72 hs. O también pueden fallar, este es un error del 1%, sucede mas a menudo con la nuevas CVU.
    Estas quedan trabadas en COELSA que es el ente que hace las compensaciones entre cuentas.
    Si pasado el tiempo que te indico arriba tu transferencia aún no impacto, tenes que hacer el reclamo con Soporte de Ualá iniciando un Chat de Ayuda desde la App.
    Tene a mano los siguientes datos ya que te los van a pedir.

    Dstos Cuenta Origen:

    CBU/CVU
    CUIL
    Entidad bancaria.
    Nombre y Apellido.
    Fecha, Hora.
    Importe.
    ID de Operación.

    Datos cuenta destino.

    Nombre y Apellido.
    Cuil.
    CVU.

    Saludos!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
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