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Por qué no llega plata que transferí desde bna+ a mi uala

melisssa.phmelisssa.ph Miembros Publicaciones: 1
Se está tardando más de 12 horas en acreditarse y el problema parece ser de uala, desde la aplicación bna+ me aparece como una transferencia exitosa y completa... el problema es que en la aplicación de ualano hay saldo y debería aparecer lo tranferido.
 Exactamente puse bien todo todo

Respuestas

  • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,635
    Hola @melisssa.ph


    Las transferencias son inmediatas, pero pueden demorar entre 24 a 72 hs.

    Tambien pueden quedar trabadas, esta es una falla de 1% y se debe al ente que hace las compensaciones entre cuentas (COELSA) 

    Si pasado el tiempo que indico arriba tu transferencia aún no impacto tenes que hacer el reclamo con Soporte de Ualá iniciando un Chat de Ayuda desde la App.

    Saludos!!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
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