Problema al realizar carga en efectivo

urielqweurielqwe Miembros Publicaciones: 1
El día de hoy realice una recarga de 10mil pesos usando el código generado para Rapipago. Una vez realizada la recarga, saliendo del local donde efectúe la misma, en la pantalla donde aparece el código para el cajero, oprimí "cancelar carga" en vez de " ir al inicio". En el sistema de Rapipago la carga ya estaba acreditada, pero en uala no, y todavía no me llega el dinero. Necesito resolver este problema 

Respuestas

  • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,635
    Hola @urielqwe

    Tenes que comunicarte con soporte de Ualá iniciando un Chat de Ayuda desde la App.
    Y cuando te atienda el represetante comentarle tu priblema y te lo solucionan en el momento, tene a mano una foto del ticket de RapiPago por que te lo van a solicitar.

    Saludos!!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
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