Me rechazaron una compra pero aun asi me la cobraron

Milton698987Milton698987 Miembros Publicaciones: 1
Ayer hice una compra en un Juego y durante la Transición ocurrió un erro, entro a Uala y veo que me aceptar el pago pero después aparece como rechazado, me quitaron 2300 pedo, me mandaron a hacer un reclamo por Google pero la compra es como si no existiera pero aun asi Uala me la cobra, fui de nuevo a uala a su asistencia a pedí ayuda, pero las respuestas que me dieron fueron inútiles, ahora me dijeron que espere a un plazo de 30 dias ver que pasa, alguien sabe como obtener el dinero? Me pide comprobante pero no tengo nada, no hay, y aun asi me descontaron, por favor, si alguien sabe que pasó o conoce con quien comunicarme para obtener ayuda mas rápido me serviría 
Accede o Regístrate para comentar.