Inicio Seguridad y claves
Trivia de los viernesTrivia de los viernes

No recuerdo la clave de 6 digitos

belencasibabelencasiba Publicaciones: 1
Podrían poner un número de telefono donde podamos contactarnos con ustedes con más facilidad !!! 

Comentarios

  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    Podrían poner un número de telefono donde podamos contactarnos con ustedes con más facilidad !!! 

    Hola @belencasiba  yo soy usuario como vos y te voy a ayudar, es muy facil lo que debes hacer. Te lo explico abajo paso a paso:

    1) Entras a la app de ualá en tu celular y abres el chat de ualá, tocas ayuda y luego abajo chatea con nosostros. ( El chat funciona de 9am a 21hs tenelo en cuenta)

    2) Donde dice MOTIVO:  eliges olvido de clave. Luego se te abrira el chat de ualá. 

    3) Escribes " Me olvide mi clave de 6 digitos " y veras que sale que estas en lista de espera para ser atendida. 

    4) Ten paciencia hasta ser atendida, no uses el celular para otra cosa y trata de tocar la pantalla cada tanto para q no se apague. (La demora como máximo son 30 minutos no mas de ahí)

    5) Te van a atender y pedirte unos datos para hacer blanqueo de clave que es basicamente un reseteo de tu clave. Los datos son tu DNI y la dirección de tu domicilio donde recibiste la ualá. 

    6) Tendras que salir de la Aplicación de ualá y volver a entrar. 

    7) Al entrar te aparecerá una ventana para que ingreses tu clave de 6 digitos y listo todo solucionado👍

    Recuerda anotar la clave para no olvidarla otra vez y si esta ayuda te sirvió puedes agradecerme tocando increible, me gusta o de acuerdo bajo este comentario.

    Saludos Belen y bienvenida a la comunidad de ualá
Accede o Regístrate para comentar.