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Recarga por Error a otra tarjeta Ualá

rapurapu NuevoMiembros Publicaciones: 1
editado August 2018 en La App
Hola,por error mi marido realizó una recarga a otra cuenta ualá,hay posibilidad de recuperar ese dinero?gracias.

Comentarios

  • phumarphumar NuevoMiembros Publicaciones: 7
    editado August 2018
    Si la recarga fue por transferencia bancaria:

    La única cuenta uala para recarga es: uala.recarga . La transferencia la tiene que hacer el titular de la cuenta bancaria y debe ser para el mismo titular de la tarjeta de uala.

    Si la recarga fue por Pago Fácil o Rapipago:

    En este caso te piden el número de DNI del beneficiario de la recarga, si te confundiste al dictarle el numero de dni y justo otra persona también tenia uala, y la recarga fue hecha hacia esa persona, no se puede recuperar el dinero :/

    recomiendo hacer cargas de montos pequeños de dinero para no tener disgustos mayores

  • tomassrtomassr AyudanteMiembros Publicaciones: 154
    phumar dijo:
    Si la recarga fue por transferencia bancaria:

    La única cuenta uala para recarga es: uala.recarga . La transferencia la tiene que hacer el titular de la cuenta bancaria y debe ser para el mismo titular de la tarjeta de uala.

    Si la recarga fue por Pago Fácil o Rapipago:

    En este caso te piden el número de DNI del beneficiario de la recarga, si te confundiste al dictarle el numero de dni y justo otra persona también tenia uala, y la recarga fue hecha hacia esa persona, no se puede recuperar el dinero :/

    recomiendo hacer cargas de montos pequeños de dinero para no tener disgustos mayores

    Esto es correcto, y lastimosamente si la recarga se hizo a otra uala de una persona desconocida no se puede recuperar el monto, en el caso de que sea a un amigo o familiar pueden hacer una transferencia de uala a uala
    Tomás Saint-Romain | Usuario de ualá
  • roquegroqueg AyudanteMiembros Publicaciones: 58
    Me parece que estadisticamente es poco probable que justo se diera la casualidad de cargar a otro usuario de Ualá por error. Si tenes el ticket consulta en Rapipago o PagoFacil, quizas la transaccion se cancelo y puedan devolverte el dinero. Si se dio la casualidad de que era un usuario de Ualá busca por internet el DNI y fijate si das con el nombre de esa persona y contactas con el (lo cual seria ya de por si una tarea complicada, pero si el monto era grande vale la pena intentar)
  • roquegroqueg AyudanteMiembros Publicaciones: 58
    editado August 2018
    O quizas Ualá tiene el dinero y si les explicas lo que paso y tenes el ticket te lo devuelvan.
Este hilo ha sido cerrado.