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Pin olvidado

leofiori10leofiori10 Publicaciones: 1
editado marzo 2019 en Seguridad y claves
Hola, como estas ? Te comento.. quisiera cambiar mi pin de cajero (4 dígitos) pero no logro recordar mi pin.. ustedes podrían darme alguna solución? Desde ya muchas gracias 

Comentarios

  • cabrald1916cabrald1916 Publicaciones: 0
    cuando me hice la tarjeta hace un año atras. me pidieron un pim como la cargo y uso en comercios no hacia extracciones ahora varios comercios no la aceptan. quise sacar mi dinero y no me acuerdo cual era el pin. necesito ayuda 
  • miguelstirlingmiguelstirling Publicaciones: 3
    ¡Hola! Respecto a tu pin, deberas dirigirte al chat de Uala desde la aplicacion en la seccion "ayuda"; o tambien desde sus redes sociales.
    Ahora, respecto a que no te aceptan la tarjeta en comercios. Uala es una tarjeta Mastercard, donde aceptan Masctercard aceptan Uala.

    Saludos!
  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    ¡Hola! Respecto a tu pin, deberas dirigirte al chat de Uala desde la aplicacion en la seccion "ayuda"; o tambien desde sus redes sociales.
    Ahora, respecto a que no te aceptan la tarjeta en comercios. Uala es una tarjeta Mastercard, donde aceptan Masctercard aceptan Uala.

    Saludos!
    No hace falta ir al chat para el pin @miguelstirling solo tiene que tocar en crear pin de cajero. 
  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    cuando me hice la tarjeta hace un año atras. me pidieron un pim como la cargo y uso en comercios no hacia extracciones ahora varios comercios no la aceptan. quise sacar mi dinero y no me acuerdo cual era el pin. necesito ayuda 
    Hola @cabrald1916 en los comercios lo único que te pueden pedir que ingreses en el postnet es tu clave de seguridad CVV que son los 3 números que tenes detras de la tarjeta en la banda gris. 

    La clave pin de 4 digitos es para extracciones de cajero, esa clave por primera vez la creas tocando en crear pin cajero en la aplicación de ualá en tu celular, te dejo captura:


    Después tenes la clave de 6 digitos esa te sirve para el pago de facturas, recargar la sube etc. Que esa te la hacen ingresar al momento de registrarte y te dicen que la anotes. Si no la recordas me decis y te explico como recuperarla. 

    Saludos 👍
  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    Hola, como estas ? Te comento.. quisiera cambiar mi pin de cajero (4 dígitos) pero no logro recordar mi pin.. ustedes podrían darme alguna solución? Desde ya muchas gracias 
    Hola @leofiori10 , te explico abajo paso a paso lo que debes hacer:


    1) Entras a la app de ualá en tu celular y abres el chat de ualá, tocas ayuda y luego abajo chatea con nosostros. ( El chat funciona de 9am a 21hs tenelo en cuenta)

    2) Donde dice MOTIVO:  eliges olvido de clave. Luego se te abrira el chat de ualá. 

    3) Escribes " Me olvide mi clave pin de cajero " y veras que sale que estas en lista de espera para ser atendido. 

    4) Ten paciencia hasta ser atendido, no uses el celular para otra cosa y trata de tocar la pantalla cada tanto para q no se apague. (La demora como máximo son 30 minutos no mas de ahí)

    5) Te van a atender y pedirte unos datos para hacer blanqueo de clave que es basicamente un reseteo de tu clave. Los datos son tu DNI y la dirección de tu domicilio donde recibiste la ualá. 

    6) Tendras que salir de la Aplicación de ualá y volver a entrar. 

    7) Al entrar ya podras poner tu nueva clave pin👍

    Recuerda anotar la clave para no olvidarla otra vez y si esta ayuda te sirvió puedes agradecerme tocando increible, me gusta o de acuerdo bajo este comentario.

    Saludos Leo y bienvenido a la comunidad de ualá. 
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