Me olvide

cel2cel2 Publicaciones: 1
Hola me olvide mi clave de seguridad 
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Comentarios

  • dallmidallmi Publicaciones: 522 admin
    cel2 dijo:
    Hola me olvide mi clave de seguridad 
    Hola Cel

    En el siguiente hilo encontrarás la respuesta. Por favor tené a bien usar el buscador cuando entres al foro, aquí dentro tendrás la mayoría de las preguntas que te puedan surgir ya respondidas

     https://comunidad.uala.com.ar/discussion/2876/hola-como-hago-para-recuperar-las-clave-de-seguridad#latest
  • emicemic Publicaciones: 2,448 10✭
    cel2 dijo:
    Hola me olvide mi clave de seguridad 
    Hola @cel2 fijate lo que te puso @dallmi sino aca abajo te dejo paso a paso lo que debes hacer:

    1) Entras a la app de ualá en tu celular y abres el chat de ualá, tocas ayuda y luego abajo chatea con nosostros. ( El chat funciona de 9am a 21hs tenelo en cuenta)

    2) Donde dice MOTIVO:  eliges olvido de clave. Luego se te abrira el chat de ualá. 

    3) Escribes " Me olvide mi clave de 6 digitos " y veras que sale que estas en lista de espera para ser atendido. 

    4) Ten paciencia hasta ser atendido, no uses el celular para otra cosa y trata de tocar la pantalla cada tanto para q no se apague. (La demora como máximo son 30 minutos no mas de ahí)

    5) Te van a atender y pedirte unos datos para hacer blanqueo de clave que es basicamente un reseteo de tu clave. Los datos son tu DNI y la dirección de tu domicilio donde recibiste la ualá. 

    6) Tendras que salir de la Aplicación de ualá y volver a entrar. 

    7) Al entrar te aparecerá una ventana para que ingreses tu clave de 6 digitos y listo todo solucionado👍

    Recuerda anotar la clave para no olvidarla otra vez y si esta ayuda te sirvió puedes agradecerme tocando increible, me gusta o de acuerdo bajo este comentario.

    Saludos y bienvenido a la comunidad de ualá @cel2
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