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No se nada de la tarjeta que pedi

emmaa1911emmaa1911 Publicaciones: 2
Ya van 14 días que pedi mi tarjeta y aun no me a llegado nada

Comentarios

  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    emmaa1911 dijo:
    Ya van 14 días que pedi mi tarjeta y aun no me a llegado nada
    Hola @emmaa1911 no te llegó un email todavia que dice que estas validado ? Hasta que no te validan no podes ingresar a la aplicación para ver el seguimiento de tu tarjeta desde ahí, recien cuando estas validado y imprimieron luego tu tarjeta la mandan y te pasan un código de seguimiento. 
  • emmaa1911emmaa1911 Publicaciones: 2
    Si me la validaron y no pasas nada porque entro a la app y en "donde esta está mi tarjeta?" Me sale como que ya está validada e impresa pero nunca la envían 
  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    emmaa1911 dijo:
    Si me la validaron y no pasas nada porque entro a la app y en "donde esta está mi tarjeta?" Me sale como que ya está validada e impresa pero nunca la envían 
    Te tiene que aparecer un código de seguimiento de tu tarjeta para rastrearla por andreani. Consulta al chat de ualá en la aplicación que ahí te van a informar tu situación, debes tocar ayuda y luego abajo chatea con nosotros, motivo pone "otros" y escribi lo que te pasa y espera a ser atendido 👍

    El chat es de 9am a 21hs de lunes a viernes
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