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Necesito rechazar un pago

bondia293bondia293 Miembros NuevoPublicaciones: 2
editado March 2019 en La App
Necesito que rechacen un pago como hago para comunicarme con ustedes ? 

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,333
    Buenas @bondia293!

    Comunicate con el soporte de Ualá mediante la App siguiendo estos pasos para que puedan ayudarte.
    En la interfaz de Ualá busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Compras con la tarjeta".

    Otra opción es comunicarte con el soporte mediante las redes sociales como facebook, twitter y/o instagram, en todas se encuentran como @uala_arg
    También tenes la opción de enviarles un email a hola@uala.com.ar.

    El horario de atención al cliente es de 09:00hs a 21:00hs.

    Saludos y suerte!
  • emicemic Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 5Publicaciones: 2,445
    bondia293 dijo:
    Necesito que rechacen un pago como hago para comunicarme con ustedes ? 
    Hola @bondia293 el pago fue a una página o servicio ? Porque en ese caso debes reclarmarle a ellos y no a ualá que cancelen el pago.
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