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Que tengo que hacer

ismaelking13ismaelking13 Publicaciones: 1
hola no me llega la tarjeta se quedo en la fase de en andreani

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Publicaciones: 2,146 9✭
    Buenas @ismaelking13!

    El proceso de entrega no es el mismo para todos los usuarios, siempre varía dependiendo de donde vivas y de la demanda que Andreani tenga en ese momento.
    Te recomiendo chequear la App de Ualá constantemente para ver si te aparece el código de seguimiendo del envío y así estar al tanto de la entrega.

    De igual forma podes comunicarte con el soporte de Ualá yendo al signo de AYUDA (?) seguido de "Chateá con nosotros" y marcando la opción de "Envío de la tarjeta", de esta manera ellos van a poder explicarte más en profundidad tu caso y despejarte todas las dudas que tengas.

    Otra opción es comunicarte con el soporte mediante las redes sociales como facebook, twitter o instagram, en todas se encuentran como @uala_arg
    También podes enviarles un email a [email protected]

    El horario de atención al cliente es de 09:00hs a 21:00hs.

    Saludos y suerte!
  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    hola no me llega la tarjeta se quedo en la fase de en andreani
    Hola @ismaelking13 luego te tiene que salir un código numerico cuando tu tarjeta sea enviada para que sepas donde amda, tene paciencia ya en poco andreani te la va a llevar, sino comunicate al chat de ualá en la aplicación para saber tu situación 👍
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