ya pasaron los10 dias hábiles

ya crearon la cuenta y ya imprimieron la tarjeta pero ya pasaron los 10 dias hábiles y aun no sale yo la necesitaba urgente... segun los datos de un youtuber al cual ustedes contactaron la entrega era max. 10 dias hábiles y no es así... que pena la lentitud...

Respuestas

  • ifabi5ifabi5 Publicaciones: 368 ✭✭✭✭✭
    Buenas @julii03!

    Te explico, el proceso de entrega no es el mismo para todos los usuarios, siempre varía dependiendo de donde vivas y de la demanda que Andreani tenga en ese momento.
    Te recomiendo chequear la App de Ualá constantemente para ver si te aparece el código de seguimiendo del envío y así estar al tanto de la entrega.

    De igual forma podes comunicarte con el soporte de Ualá yendo al signo de AYUDA (?) seguido de "Chateá con nosotros" y marcando la opción de "Envío de la tarjeta", de esta manera ellos van a poder explicarte más en profundidad tu caso y despejarte todas las dudas que tengas.

    Otra opción es comunicarte con el soporte mediante las redes sociales como facebook, twitter o instagram, en todas se encuentran como @uala_arg
    También podes enviarles un email a [email protected]

    El horario de atención al cliente es de 09:00hs a 21:00hs.

    Saludos y suerte!
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