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Denunciar estafa

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Respuestas

  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    Caritober dijo:
    Quiero q me devuelvan mi dinero y a esos estafadores los quiero presos

    Hola! Tenés que denunciar al usuario mediante el chat de Uala yendo a menú ? ayuda ? chatea con nosotros y comentar el caso enviando todos los datos que tengas. 
    Respecto al dinero Uala no puede devolverte el dinero porque en sus términos y condiciones y contrato de su tarjeta indica que la misma es para uso personal y no comercial y no se hace cargo en estas operaciones. 
    Podés recuperar el dinero haciendo una denuncia a la comisaria.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • alejandroyacantoalejandroyacanto Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,859
    @rajaga75 Hola. Ualá es una tarjeta prepaga más una app para controlar todos tus gastos y ahorrar,  no es una plataforma de ventas e incluso en los términos y condiciones prohíbe usarla para hacer ventas. Lo bueno es que en el proceso de registración piden bastantes datos asíque con que te acerques a una comisaría y pongas la denuncia de estafa contra el usuario ahí te van a guiar en los pasos que tenes que seguir. Recordá llevar pruebas (screenshot de charlas sobre la venta y el pago)
  • alejandroyacantoalejandroyacanto Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,859
    @Caritober Hola acá solo somos usuarios. Seguí los pasos que te dice @zfe y además recordá que podes mandar un  mail con lo que te paso a hola@uala.com.ar ,  te responderan en 48hs o menos tiempo. Como le dije a otro usuario. En el proceso de registración te piden muchos datos, así que con que vayas a una comisaría y lleves pruebas, ahí te van a guiar en lo que tenés que hacer.
  • javiermelojaviermelo NuevoMiembros Publicaciones: 0
    hola a la comunidad en el dia de hoy he sido estafado mediante por una red de delincuentes que utilisan la uala para estafar....los mismos aparecen en mercado libre, marquetplace... vendiendo productos te piden que deposites dinero y no despachan los productos para ello, utilisan la uala...
      el estafador se llama MARIANO CARLOS PANELO DNI: 17.198.793 ( ESTAFADOR CON PEDIDO DE CAPTURA POR ESTAFA. mirar aqui :
    su causa y pedido de captura, se maneja por uala, SU CELULAR ES : 11 5782-5848....  https://archive.org/stream/Boletin_Oficial_Republica_Argentina_2da_seccion_2004-04-13/2004-04-13_djvu.txt Menos

    rogaria a uala que haga algo, son muchas personas estafadas por este señor y al parecer uala ni siquiera lo inabilita para seguir operando con su targeta....
  • javiermelojaviermelo NuevoMiembros Publicaciones: 0
    hola a la comunidad en el dia de hoy he sido estafado mediante por una red de delincuentes que utilisan la uala para estafar....los mismos aparecen en mercado libre, marquetplace... vendiendo productos te piden que deposites dinero y no despachan los productos para ello, utilisan la uala...
      el estafador se llama MARIANO CARLOS PANELO DNI: 17.198.793 ( ESTAFADOR CON PEDIDO DE CAPTURA POR ESTAFA. mirar aqui :
    su causa y pedido de captura, se maneja por uala, SU CELULAR ES : 11 5782-5848....  https://archive.org/stream/Boletin_Oficial_Republica_Argentina_2da_seccion_2004-04-13/2004-04-13_djvu.txt Menos

    rogaria a uala que haga algo, son muchas personas estafadas por este señor y al parecer uala ni siquiera lo inabilita para seguir operando con su targeta....uala qque puedo hacer???????

  • erikanoeliaerikanoelia NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola cómo hago para denunciar a alguien, no voy a recuperar mí dinero pero al menos se le va a complicar para seguir cagando gente 
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    Hola cómo hago para denunciar a alguien, no voy a recuperar mí dinero pero al menos se le va a complicar para seguir cagando gente 
    Hola! si sos cliente de Uala, debes comunicarte al chat de la APP yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y comentarles tu caso, enviando todos los datos de la persona.

    Si no sos cliente de Uala, manda un mail a hola@uala.com.ar comentando tu caso.

    Tambien debes hacer la denuncia a la comisaria para poder recuperar el dinero.
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    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    hola a la comunidad en el dia de hoy he sido estafado mediante por una red de delincuentes que utilisan la uala para estafar....los mismos aparecen en mercado libre, marquetplace... vendiendo productos te piden que deposites dinero y no despachan los productos para ello, utilisan la uala...
      el estafador se llama MARIANO CARLOS PANELO DNI: 17.198.793 ( ESTAFADOR CON PEDIDO DE CAPTURA POR ESTAFA. mirar aqui :
    su causa y pedido de captura, se maneja por uala, SU CELULAR ES : 11 5782-5848....  https://archive.org/stream/Boletin_Oficial_Republica_Argentina_2da_seccion_2004-04-13/2004-04-13_djvu.txt Menos

    rogaria a uala que haga algo, son muchas personas estafadas por este señor y al parecer uala ni siquiera lo inabilita para seguir operando con su targeta....uala qque puedo hacer???????

    Hola! tenes que hacer la denuncia tanto en la comisaria como a Uala para que bloquee su cuenta definitivamente...
    te comunicas al chat de la app yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y enviales todos estos datos que dejaste.
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  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    hola a la comunidad en el dia de hoy he sido estafado mediante por una red de delincuentes que utilisan la uala para estafar....los mismos aparecen en mercado libre, marquetplace... vendiendo productos te piden que deposites dinero y no despachan los productos para ello, utilisan la uala...
      el estafador se llama MARIANO CARLOS PANELO DNI: 17.198.793 ( ESTAFADOR CON PEDIDO DE CAPTURA POR ESTAFA. mirar aqui :
    su causa y pedido de captura, se maneja por uala, SU CELULAR ES : 11 5782-5848....  https://archive.org/stream/Boletin_Oficial_Republica_Argentina_2da_seccion_2004-04-13/2004-04-13_djvu.txt Menos

    rogaria a uala que haga algo, son muchas personas estafadas por este señor y al parecer uala ni siquiera lo inabilita para seguir operando con su targeta....
    Se te respondio en tu otro > HILO <
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • mariomac_79mariomac_79 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Realice el pago de un termo por este medio y el usuario al recibir el pago no respondió mas mis consultas. Como hago para bloquear dicho pago. Ya que pasaron 5 dias. 
  • alejandroyacantoalejandroyacanto Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,859
    @mariomac_79 Hola. Ualá es una tarjeta prepaga más una app para controlar tus gastos y además ahorrar a través de su FCI, no es una plataforma de ventas. Incluso en los términos y condiciones explica que es de uso personal y no comercial. Lo único que podes hacer es mandar un mail a hola@uala.com.ar explicando la estafa de ese usuario, así por lo menos lograrías que bloqueen a la presona para que no siga estafando. El dinero lo podés llegar a solucionar a través de una denuncia por estafa en tu comisaría más cercana
  • danielarodriguezdanielarodriguez NuevoMiembros Publicaciones: 4
    Deposite atravez de rapipago a una cuenta uala y necesito el dinero porque fue estafa necesito ayuda por favor 
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    Deposite atravez de rapipago a una cuenta uala y necesito el dinero porque fue estafa necesito ayuda por favor 
    Hola! Te cuento que Uala es para uso personal y no comercial y en estas operaciones no se hacen cargo ya que queda bajo responsabilidad del usuario.
    En tu caso, si sos cliente Uala te comunicas al chat de la app yendo a menú ? ayuda ? chatea con nosotros y comenta tu caso enviando todos los datos de la persona que te estafo.
    Si no sos cliente Uala, manda un mail a hola@uala.com.ar comentando tu caso y enviando los datos de la persona.
    Respecto al dinero podrías recuperarlo haciendo una denuncia a la comisaría.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • danielarodriguezdanielarodriguez NuevoMiembros Publicaciones: 4
    Osea cero solución 
    Pésimo servicio 
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    Osea cero solución 
    Pésimo servicio 
    No, el tema que el error fue tuyo, porque en los TyC, el contrato de la tarjeta y en su página web aclara que la misma no es para uso comercial. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
Este hilo ha sido cerrado.
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