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Mi clave de seguridad

Tengo un problema. Resulta que yo asigne una clave de seguridad de 6 dígitos a mi tarjeta pero ahora no la recuerdo. No se si esto afecta a que la pueda cargar en un rapipago o pagofacil. Por favor quiero recuperar mi clave de seguridad

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Publicaciones: 1,391 8✭
    editado abril 2019
    Buenas @eugenioisas!

    No afecta al momento de la carga con rapipago/pagofácil, pero si al momento de realizar operaciones mediante la app como transferencias de saldo, carga de sube/saldo, etc.

    Así que por favor comunicate con el soporte de Ualá mediante la App siguiendo estos pasos para que puedan ayudarte.
    En la interfaz de Ualá busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Clave de seguridad".

    Tené en cuenta que antes de comunicarte con el soporte de Ualá tenes que tener tu DNI y saber tus datos importantes ya que van a hacerte preguntas para asegurarse que vos seas el dueño de la tarjeta y no otra persona con malas intenciones.

    PD: Esta clave la podés reemplazar usando tu huella dactilar (si tu celular tiene esta opción). Podés asociarla en Configuración>Seguridad>Activar huella digital.

    Saludos y suerte!
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