Steam no acepta mi tarjeta Uala

szaros

La cuestión es que hace 1 mes aproximadamente que quiero usar mi tarjeta Uala para compras en esta plataforma y me dice que se rechaza por retención de fondos. Dejo una foto del mensaje que me aparece.

mazse

Hola, alguno sabe si se bloquearon las compras en Steam, hace tiempo podía comprar y ahora me aparece esto "La compra no se ha completado. La compañía de tu tarjeta de crédito ha rechazado los datos de tu tarjeta.

Ten en cuenta que, en algunos casos, la compañía de tu tarjeta de crédito puede haber retenido fondos en tu cuenta, pero no recibirás cargo alguno. Tras revisar la información que aparece a continuación, intenta realizar la compra de nuevo."
Espero que alguien pueda ayudarme pronto o decirme si sabe algo sobre esto así trato de buscar otro método para comprar mis juegos

emiliano17

Mira, a mi ayer me paso algo parecido, no me dejaba realizar un pago y me aparecía "La compra no se ha completado. La compañía de tu tarjeta de crédito ha rechazado los datos de tu tarjeta" y me mandaba a contactar al emisor.
Pero hoy puedo realizar el pago normalmente

mazse

emiliano17 dijo:

Mira, a mi ayer me paso algo parecido, no me dejaba realizar un pago y me aparecía "La compra no se ha completado. La compañía de tu tarjeta de crédito ha rechazado los datos de tu tarjeta" y me mandaba a contactar al emisor.
Pero hoy puedo realizar el pago normalmente

Ya me pude comunicar con la gente de Uala y me explicaron que ya esta vigente la ley de las compras digitales por lo que ahora te cobran un 21% adicional a lo que compres, ya están fijándose como ponerlo en la aplicación así están todos al tanto  

gerwa

En iOS ya fue agregada la función para ver cuanto de impuesto agregaron al precio original!
-Gerardo (Webmaster y Developer pero no en Ualá :P)

miguel.arevalo

Seguramente no tenías el dinero para pagar el IVA de 21%

Te recomendaría que selecciones el pago por Rapipago y efectuar el pago con la tarjeta Ualá llamando a el número de Rapipago y evitarlas el IVA

lopezseba1

¡Hola!, le sumaste el IVA (21%)?

Recuerda que todas las compras online pagan impuestos

Ejemplo
Si compras 80 pesos en steam son 16,8 pesos adicionales de IVA.

Saludos.

emic

lopezseba1 dijo:

¡Hola!, le sumaste el IVA (21%)?

Recuerda que todas las compras online pagan impuestos

Ejemplo
Si compras 80 pesos en steam son 16,8 pesos adicionales de IVA.

Saludos.

Basicamente lo q te dice seba es que tengas siempre saldo de sobra nunca con lo justo porque te olvidaste del iva y chau no te acepta la tarjeta o compra. 

szaros

emic dijo:

lopezseba1 dijo:

¡Hola!, le sumaste el IVA (21%)?

Recuerda que todas las compras online pagan impuestos

Ejemplo
Si compras 80 pesos en steam son 16,8 pesos adicionales de IVA.

Saludos.

Basicamente lo q te dice seba es que tengas siempre saldo de sobra nunca con lo justo porque te olvidaste del iva y chau no te acepta la tarjeta o compra. 

Gracias muchachos seguro fue eso, voy a tenerlo en cuenta

romangiorda

Hola, quiero comprar el nuevo juego de F1 y me sale este mensaje cuando pongo comprar: "La compra no se ha completado. La compañía de tu tarjeta de crédito ha rechazado los datos de tu tarjeta.

Ten en cuenta que, en algunos casos, la compañía de tu tarjeta de crédito puede haber retenido fondos en tu cuenta, pero no recibirás cargo alguno. Tras revisar la información que aparece a continuación, intenta realizar la compra de nuevo."

Que puedo hacer?

gpapasergio

Hola @romangiorda moví tu pregunta a este tema para que veas alguna de las respuestas arriba ?.


Por favor, si es posible, usá el buscador antes de preguntar, ya que hubieras encontrado la respuesta súper rápido. Te cuento como buscar ayuda rápido acá ?Cómo buscar ayuda en la comunidad Ualá

Saludos.

nicolasbugge

Quiero realizar una comprar por steam y me dice pago rechazado sueldo insufiente pero yo cargue y tengo salgo para realizar la compra

gpapasergio

Hola @nicolasbugge te recomiendo leer este tema desde el inicio ?Seguro encontrás la respuesta que estabas buscando.

Saludos.

ema_xfxz

Hola steam me rechaza el pago teniendo SALDO suficiente. En movimientos dice no pudimos hacer el pago porque hubo un error al escribir el codigo de seguridad de la tarjeta, siendo este solamente 3 números.

alejandroyacanto

@ema_xfxz Hola. Calculaste lo que vas a comprar con el impuesto país del 30% u 8% más el Iva. Acordate que el dólar oficial subió anda por los $68 casi

zfe

ema_xfxz dijo:

Hola steam me rechaza el pago teniendo SALDO suficiente. En movimientos dice no pudimos hacer el pago porque hubo un error al escribir el codigo de seguridad de la tarjeta, siendo este solamente 3 números.

Entonces el error no es por el saldo, sino por CVV. 
Fijate de colocarlo correctamente.