Reclamo

Buenas dias, me gustaría hacer una consulta respecto una transferencia que me hicieron el dia miercoles 22/05/19 a las 13:42 hs. El cual jamas me llego.
Cuando hago la consulta desde la aplicación me aparece " 00,00$" y hoy en el dia de la fecha  25/05/19 me dirigí a un  cajero y consulte el saldo y tampoco habia saldo... Que hago en este caso? Que paso? Que indicaciones tendría que seguir para habilitar y retirar el dinero..  Gracias... Att. Romero yamile cecilia

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Publicaciones: 861 7✭
    Buenas @ceciliayamiler!

    Si te acreditaron desde una cuenta de un tercero ese dinero nunca va a llegar a tu cuenta de Ualá, porque en ambas tenés que ser el titular.
    Comunicate con el soporte por chat de Ualá mediante la app para que puedan ayudarte a resolver el problema.

    Saludos!
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