No se me reembolso una compra

Hace un tiempo hice 2 compras en la plataforma de Steam y me arrepenti de ellas asi que solicite un reembolso y la pagina me lo dio pero el dinero no fue devuelto a mi tarjeta. Intente hablar por chat con Uala pero nunca me respondieron asi que ya no se que hacer

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 7✭ Publicaciones: 851 7✭
    editado mayo 27
    Buenas @thomi77!

    Tenés que tener en cuenta que el horario de atención al cliente es de 09:00hs a 21:00hs y obviamente también tenés que tener paciencia en la cola de espera (sin cerrar la app) para ser atendido.
    De igual forma también podes comunicarte con el soporte mediante las redes sociales como facebook, twitter o instagram, en todas se encuentran como @uala_arg
    O podes enviarles un email a [email protected] explicandoles tu caso para que puedan ayudarte.

    Saludos y suerte!
Accede o Regístrate para comentar.