No puedo enviar dinero a otra Ualá

estoy intentando enviar dinero y me pidió una clave la cual asumí era la de mi celular, la puse y no me permitió usarla, ahora sale q puse mal la clave muchas veces 

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Publicaciones: 992 7✭
    Buenas @vivitarantino!

    Lo que te pide es la clave de seguridad (6 dígitos) que la creas al momento de registrar tu cuenta de Ualá.

    Si te la olvidaste:
    Comunicate con el soporte de Ualá mediante la App siguiendo estos pasos para ellos que puedan ayudarte.
    En la interfaz de Ualá anda a tu perfil y busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Clave de seguridad".
    Tené en cuenta que antes de comunicarte con el soporte de Ualá tenes que tener tu DNI y saber tus datos importantes ya que van a hacerte preguntas para asegurarse que vos seas el dueño de la tarjeta y no otra persona con malas intenciones.
    PD: Esta clave la podés reemplazar usando tu huella dactilar (si tu celular tiene esta opción). Podés asociarla en Configuración>Seguridad>Activar huella digital.

    Saludos!
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