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olvide mi pin de cajero

buscigliovalebuscigliovale NuevoMiembros Publicaciones: 1
como puedo recuperar mi pin de cajero ya que me lo olvide

Mejores respuestas

  • emicemic Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,432
    Respuesta ✓
    Hola, me olvide mi clave de cajero, como la cambio?
    Hola @justogorosito abajo te explico paso a paso lo que debes hacer:

    1) Entras a la app de ualá en tu celular y abres el chat de ualá, tocas ayuda y luego abajo chatea con nosostros. ( El chat funciona de 9am a 21hs tenelo en cuenta)

    2) Donde dice MOTIVO:  eliges olvido de clave. Luego se te abrira el chat de ualá. 

    3) Escribes " Me olvide mi clave pin de cajero " y veras que sale que estas en lista de espera para ser atendido. 

    4) Ten paciencia hasta ser atendido, no uses el celular para otra cosa y trata de tocar la pantalla cada tanto para q no se apague. (La demora como máximo son 30 minutos no mas de ahí)

    5) Te van a atender y pedirte unos datos para hacer blanqueo de clave que es basicamente un reseteo de tu clave. Los datos son tu DNI y la dirección de tu domicilio donde recibiste la ualá. 

    6) Tendras que salir de la Aplicación de ualá y volver a entrar. 

    7) Al entrar ya podras ingresar una nueva clave PIN de cajero?

    Recuerda anotar la clave para no olvidarla otra vez y si esta ayuda te sirvió puedes agradecerme tocando increible, me gusta o de acuerdo bajo este comentario.

    Saludos y bienvenido a la comunidad de ualá.
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    editado June 2021 Respuesta ✓
    Cómo la recupero mi clave pin de cajero que me olvidé?
       Hola! Tenés que solicitar un blanqueo de PIN mediante chat de la app yendo a menú 👉 ayuda 👉 contáctanos 👉 otros
    • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
      editado June 2021 Respuesta ✓
      Como recuperar contraseña de cajero si no recuerdo la antigua
      Hola! Tenés que solicitar un blanqueo de PIN mediante chat de la app mañana, yendo a menú 👉 ayuda 👉 contáctanos 👉 otros
    • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
      Respuesta ✓
      rlizondo5 dijo:
      Necesito los ultimos 4 digitos dd mi extracto para cobrar una transferencia
      Lo que necesitas es el PIN de extracción por cajero. Debes crear desde la app de Uala, en el icono tarjeta 👉 seguridad 👉 Generar Pin de cajero.
    • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
      Respuesta ✓
      mamercau dijo:
      no recuerdo mi clave de mi aula, quiero cambiarla.
      Hola! En la app en el icono Tarjeta 👉 seguridad podés modificar tus claves
    • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 1,635
      Respuesta ✓
      Hola @196950 ; Debe hacer un Blanqueo/reseteo de la clave de Cajero Automático (PIN).
      Contacte a Soporte de Ualá iniciando un Chat de Ayuda desde la App.
      Hoy sabado el Chat atiende de 9 am. A 6 pm. 
      (Esta es la unica forma)
      Saludos!!
    • 196950196950 Miembros Publicaciones: 1
      Respuesta ✓
      Gracias! Asi lo hare...
    «13456735

    Respuestas

    • justogorositojustogorosito NuevoMiembros Publicaciones: 1
      Hola, me olvide mi clave de cajero, como la cambio?
    • Cristian_22Cristian_22 NuevoMiembros Publicaciones: 0
      Hola quisiera saber cómo recuperar mí clave de seguridad de 6 dígitos, ya que no la recuerdo. Necesito ayuda, desde ya muchas gracias.
    • cfbrisacfbrisa NuevoMiembros Publicaciones: 0
      Hola queria. Por favos q me ayuden a cambiar ambas contraseñas ya q las olvide.....
      Por favorrr..
      Espeto su respuesta prontoooo...
    • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
      ¡Buenas @Cristian_22!

      Seguí estos pasos para recuperar tu clave de 6 dígitos mediante el soporte por chat de Ualá.
      • En la interfaz de Ualá anda a tu perfil y busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Clave de seguridad".
      • Tené en cuenta que antes de comunicarte con el soporte de Ualá tenés que tener tu DNI (para sacarle fotos si es que te lo piden) y saber tus datos importantes, ya que van a hacerte preguntas para asegurarse de que seas vos el dueño de la tarjeta y no otra persona con malas intenciones.
      PD: Esta clave la podés reemplazar usando tu huella dactilar (si tu celular tiene esta opción). Podés asociarla en Configuración>Seguridad>Activar huella digital.
      PD2:  El horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

      ¡Saludos y suerte!
    • luisa1991luisa1991 NuevoMiembros Publicaciones: 0
      X favor necesito que me ayuden a recordar me urge el pin de cajero y la clave espero pronta respuesta 
    • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
      ¡Buenas @luisa1991!
      • Clave de seguridad (6 dígitos)
      • En la interfaz de Ualá anda a tu perfil y busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Clave de seguridad".
      • Tené en cuenta que antes de comunicarte con el soporte de Ualá tenés que tener tu DNI (para sacarle fotos si es que te lo piden) y saber tus datos importantes, ya que van a hacerte preguntas para asegurarse de que seas vos el dueño de la tarjeta y no otra persona con malas intenciones.
      *Esta clave la podés reemplazar usando tu huella dactilar (si tu celular tiene esta opción). Podés asociarla en Configuración>Seguridad>Activar huella digital.
      • PIN (4 dìgitos):
      • Comunicate con el mismo soporte por chat de Ualá mediante la app para que ellos te blanqueen el pin y puedas generar uno nuevo.
      *Recordá quedarte en línea hasta que te atiendan y no cerrar la app.

      PD: El horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

      ¡Saludos y suerte!
    • Marcos2019benitezMarcos2019benitez NuevoMiembros Publicaciones: 0
      Como puedo hacer para cambiar porq la anterior me olvidé y no me acuerdo y me pide la anterior que yo no me acuerdo para cambiar si me pueden ayudar le voy agradecer mucho
    • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
      ¡Buenas @@Marcos2019benitez!

      Para recuperar tu clave de seguridad seguí estos pasos:
      • En la interfaz de Ualá anda a tu perfil y busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Clave de seguridad".
      • Tené en cuenta que antes de comunicarte con el soporte de Ualá tenés que tener tu DNI (para sacarle fotos si es que te lo piden) y saber tus datos importantes, ya que van a hacerte preguntas para asegurarse de que seas vos el dueño de la tarjeta y no otra persona con malas intenciones.
      *Esta clave la podés reemplazar usando tu huella dactilar (si tu celular tiene esta opción). Podés asociarla en Configuración>Seguridad>Activar huella digital.
      *Recordá quedarte en línea hasta que te atiendan y no cerrar la app.

      PD: El horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

      ¡Saludos y suerte!
    • andres271andres271 NuevoMiembros Publicaciones: 0
      Necesito restablecer o recuperar mi clave de seguridad de 6 dígitos.
    • angeleon394angeleon394 NuevoMiembros Publicaciones: 1
      Por favor la necesito me urge
    • angeleon394angeleon394 NuevoMiembros Publicaciones: 1
      Necesito la clave por favor.
    • posofiaposofia NuevoMiembros Publicaciones: 0
      Como puedo hacer si la olvide? 
    • gaby995gaby995 NuevoMiembros Publicaciones: 0
      buenos dias, no recuerdo mi la clave de seguridad.. como puedo hacer para recuperar ?
       
    • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
      ¡Buenas @angeleon394!

      Para recuperar tu clave de seguridad seguí estos pasos:
      • En la interfaz de Ualá anda a tu perfil y busca el signo de AYUDA "(?)", seguí por "Chateá con nosotros" y por último en tema pone "Clave de seguridad".
      • Tené en cuenta que antes de comunicarte con el soporte de Ualá tenés que tener tu DNI (para sacarle fotos si es que te lo piden) y saber tus datos importantes, ya que van a hacerte preguntas para asegurarse de que seas vos el dueño de la tarjeta y no otra persona con malas intenciones.
      *Esta clave la podés reemplazar usando tu huella dactilar (si tu celular tiene esta opción). Podés asociarla en Configuración>Seguridad>Activar huella digital.
      *Recordá quedarte en línea hasta que te atiendan y no cerrar la app.

      PD: El horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

      ¡Saludos y suerte!
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