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olvide mi pin de cajero

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Respuestas

  • echecheecheche Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 982
    Hola buenas tardes @chapazapata
    Para blanquear el pin tenés que seguir los pasos que menciona @zfe.
    Si no te ubicas te dejo la mini guia.

    Ir a la solapa principal (Arriba a la izquierda)
    ⬇️
    Ayuda
    ⬇️
    Chatea con nosotros
    ⬇️
    Otros
    ⬇️
    Siguiente
    ⬇️
    Comentarles tu situación sin salir del chat/aplicación, tené en cuenta que tarda entre 3 a 5 minutos en responder.

    ¡Suerte!
  • echecheecheche Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 982
  • facu1913facu1913 NuevoMiembros Publicaciones: 2
    Muchas gracias por la ayuda!
  • lucasss02lucasss02 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, necesito saber cómo cambiar el pin de cajero. E olvidado el anterior, no sé si será posible cambiarlo
  • echecheecheche Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 982
    Hola buenas noches @lucasss02
    Te dejo este enlace para solucionar tu problema.

    https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero

    ¡Suerte!
  • ArgenisArgenis NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Que puedo hacer para poder tener una nueva clave, pin o código
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,986
    Argenis dijo:
    Que puedo hacer para poder tener una nueva clave, pin o código
    hola! si te olvidaste el PIN del cajero, deberas comunicarte con el chat de Uala desde la APP en ayuda -- chatea con nosotros y conta lo sucedido esperando respuesta sin salir del chat y de la APP, asi lo blanquean y te creas una nueva. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • echecheecheche Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 982
    Hola buenos días @Argenis
    Te dejo este enlace que puede ser de gran ayuda.

    https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero

    ¡Espero que te sirva!
    Saludos.
  • aleximayalaleximayal NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Olvidé el pin para extraer plata del cajero y no sé como renovar mi clave
  • echecheecheche Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 982
    Hola buenas noches @aleximayal ;
    Para solucionar tu problema seguí estos sencillos pasos:

    Entrar a la aplicación Ualá
    ⬇️
    Solapa principal (arriba a la izquierda)
    ⬇️
    Ayuda
    ⬇️
    Chatea con nosotros
    ⬇️
    Otros
    ⬇️
    Siguiente
    ⬇️
    Comenta tu situación aguardando respuesta sin salir del chat/aplicación, tené en cuenta que la atención al cliente es de 09:00 a 21:00 los días de semana y los sábados de 09:00 a 18:00.

    ¡Bienvenido a la comunidad!
    Saludos.
  • alesitoalesito NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Buenas noches comunidad uala quería saber cómo se recupera la clave de cajero ya que me la he olvidado. Desde ya muchas gracias
  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
    ¡Buenas @alesito!

    Comunicate con el soporte por chat de Ualá (desde la app) para que los agentes te blanqueen el PIN y puedas generar uno nuevo para realizar operaciones y extracciones normalmente desde un cajero.

    ¡Saludos!
  • echecheecheche Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 982
    Hola buenos días @alesito
    Tal como menciona @ifabi5, tenés que comunicarte con la ayuda que otorga Ualá.
    Te dejo igualmente este enlace:

    https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero

    ¡Bienvenido a la comunidad!
    Saludos.
  • franco00987franco00987 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    No me acuerdo mi pin de cajero actual como hago para poder cambiarlo si no me lo se
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,986
    No me acuerdo mi pin de cajero actual como hago para poder cambiarlo si no me lo se
    hola! en ese caso debes comunicarte desde el chat de Uala de la APP. Para eso vas a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y conta lo sucedido sin salir del chat ni de la aplicacion, luego cuando te atiendan, haran un blanqueo de PIN para que puede crear uno nuevo.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
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