Inicio Carga de saldo, transferencias y extracciones

Necesito ayuda ya y me están tomando el pelo

buenas noches, el miércoles saqué dos pasajes a Río de Janeiro con Gol airlines por expedia, se cobró todo con éxito y el resumen llego a mi app (23:10) luego saqué el hotel por booking y me dijeron que un día de estos iban a cobrar, estuve entrado del miércoles a el viernes para ver si se cobraba y tener ya todo asegurado pero me figura un saldo de -1800 y pico y recién el viernes me apareció ese saldo y que se hizo otro cobro (ESA MISMA NOCHE A LAS 00), no fue el hotel porque de ser así el dinero me sobraba. Me figura que se pago el dinero que me falta a Varig Usa y llame a Gol para preguntarles si por equivocación habían cobrado dos veces pero no, a ellos les figura un solo pago (el mismo que me figura a mi), mi suposición es que me hackearon la tarjeta e hicieron pasar ese pago como que yo lo gaste en pasajes cuando no es así. 
Necesito que me devuelvan el dinero y se cancele la operación que se realizó sin mi autorización. 
Espero una respuesta pronta. 

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