Necesito ayuda ya y me están tomando el pelo
en La App
buenas noches, el miércoles saqué dos pasajes a Río de Janeiro con Gol airlines por expedia, se cobró todo con éxito y el resumen llego a mi app (23:10) luego saqué el hotel por booking y me dijeron que un día de estos iban a cobrar, estuve entrado del miércoles a el viernes para ver si se cobraba y tener ya todo asegurado pero me figura un saldo de -1800 y pico y recién el viernes me apareció ese saldo y que se hizo otro cobro (ESA MISMA NOCHE A LAS 00), no fue el hotel porque de ser así el dinero me sobraba. Me figura que se pago el dinero que me falta a Varig Usa y llame a Gol para preguntarles si por equivocación habían cobrado dos veces pero no, a ellos les figura un solo pago (el mismo que me figura a mi), mi suposición es que me hackearon la tarjeta e hicieron pasar ese pago como que yo lo gaste en pasajes cuando no es así.
Necesito que me devuelvan el dinero y se cancele la operación que se realizó sin mi autorización.
Espero una respuesta pronta.
Este hilo ha sido cerrado.
Comentarios
Te dejo un link donde te muestra dónde está el chat de la app
Avisanos qué te responden
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/5415/donde-esta-el-chat-de-uala#latest