Error cuando quiero chatear con uala

Muy buenas, les queria comentar de un problema que tengo. 
Resulta que olvide mi clave de 6 digitos y al querer chatear con uala para restaurarla me sale error. Hace semanas intento y siempre el mismo error. Nose si es mi celular o es la app en si que esta bugeada. 
Tengo conocimiento de que el chat funciona de lunes a viernes de 9 a 21 pero en esos horarios y dias, siempre ocurre el mismo problema. 

Alguien me podria ayudar, saludos. 

Comentarios

  • ifabi5ifabi5 Publicaciones: 771 6✭
    ¡Buenas @martinc011!

    ¿Qué error te aparece exactamente? ¿Podes adjuntar una imagen?
    Te recomiendo que intentes desinstalar e instalar la app para ver si el problema se soluciona (obviamente borrando todos los datos de caché).

    Y el horario de atención es de 09:00hs a 21:00hs (de lunes a viernes) y de 09:00hs a 18:00hs (los sábados).

    ¡Saludos!
  • martinc011martinc011 Publicaciones: 2
    ese seria el error, he probado con distintos wifis y con datos pero siempre ocurre lo mismo. 
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