IMPOSIBILIDAD DE VALIDAR LAS FOTOS

elsa73

Buenos días! mi problema es que me permite sacar la foto de frente de mi dni y la selfie pero en ningún momento me pide la foto de reverso ni me deja pasar al siguiente paso, no me habilita esa opción.

ninpur19

La APP no me permite terminar el trámite. La foto posterior no me deja sacar y no puedo seguir adelante

ifabi5

¡Buenas @ninpur19!

Te recomiendo que pruebes desinstalar e instalar la app de Ualá borrando todos los datos de caché.

¡Saludos!

Emanuel_28

Envíe las fotos del frente y dorso de mi DNI, pero ahora me piden que lo hago nuevamente. Sólo tengo 8 dias para enviarlas, y hace una semana fui a hacer el nuevo DNI y me dijeron que en 20 días llega. No se como puedo hacer, yo todavía tengo el DNI que es tipo libreta.

Emanuel_28

Envíe las fotos del frente y dorso de mi DNI, pero ahora me piden que lo haga nuevamente. Sólo tengo 8 dias para enviarlas, y hace una semana fui a hacer el nuevo DNI y me dijeron que en 20 días llega. No se como puedo hacer, yo todavía tengo el DNI que es tipo libreta.