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No pueden "sumarme a la comunidad Uala"

MaguiherroMaguiherro Publicaciones: 1 ✭
en Mi cuenta
Me descargue la app, me registre y cuando ingreso con mi mail y mi contraseña me salta un mensaje que dice "No pudimos sumarte a la comunidad Uala. Disculpanos, pero no podemos darte la tarjeta Ualá" y dicen que me van a enviar un mail explicandome los motivos y nunca llega.

Comentarios

  • gpapasergiogpapasergio Publicaciones: 883 admin
    Hola @Maguiherro dos consultas.

    1)



    2)  Como entraste? porque veo que ya estás en la comunidad y ya preguntaste  :)

    Saludos,
  • to934to934 Publicaciones: 1 ✭
    editado octubre 2018
    A mí me pasó lo mismo solo que si me enviaron el e-mail pero necesito sí o sí la tarjeta y quería saber si lo puedo volver a hacer "datos no válidos"
  • tor55onetor55one Publicaciones: 0 ✭
    Que tal ? Porque no me deja entrar mi usuario y mi clave en la pagina me discute que no soy usuario y que el mail o la contraseña estan mal y no es asi por que tengo activa la App Cierro sesion Normalmente en la App y luego la abro sin problemas y la pagina no puedo entrar >:(
  • gpapasergiogpapasergio Publicaciones: 883 admin
    @to934 y @tor55one vieron la guía más arriba? 👆

    Bienvenidos a la Comunidad.
  • inda_agusinda_agus Publicaciones: 3 ✭
     tengo un problema y no me manda el mail
  • emicemic Publicaciones: 2,445 10✭
    inda_agus dijo:
     tengo un problema y no me manda el mail
    Comunicate al email [email protected] y espera que te respondan👍
  • ramii018ramii018 Publicaciones: 1 ✭
    TENGO EL MISMO PROBLEMA! HACE MUCHO QUE TENGO LA TARJETA PERO ME BLOQUEARON LA CUENTA, O NO SE POORQUE ME APARECE ESO! NO CONTESTAN, LA VERDAD PÉSIMO SERVICIO.
  • zfezfe Publicaciones: 12,210 15✭
    ramii018 dijo:
    TENGO EL MISMO PROBLEMA! HACE MUCHO QUE TENGO LA TARJETA PERO ME BLOQUEARON LA CUENTA, O NO SE POORQUE ME APARECE ESO! NO CONTESTAN, LA VERDAD PÉSIMO SERVICIO.
    La cuenta la bloquean por incumpliento de los términos y condiciones y contrato de la tarjeta.
    Usaste la misma para uso comercial?
  • ramii018ramii018 Publicaciones: 1 ✭
    ¿COMO SOLUCIONO ESTO?
    Me puse en contacto con el mail, les mande lo que pidieron y no contestaron mas! que servicio asqueroso porfavor.
  • zfezfe Publicaciones: 12,210 15✭
    ramii018 dijo:
    ¿COMO SOLUCIONO ESTO?
    Me puse en contacto con el mail, les mande lo que pidieron y no contestaron mas! que servicio asqueroso porfavor.
    Si no pudieron sumarte, no se puede hacer nada, habrá algún requisito que no cumplis para sumarte a Uala.. 
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