Datos mal escritos

camilanoemiaguerocamilanoemiaguero NuevoMiembros Publicaciones: 1
editado October 2019 en Mi cuenta
Hola, quería consultar porque en mi perfil mi apellido sale como agero, es agüero. Me preocupa que la tarjeta se imprima así.

Comentarios

  • lucia1406lucia1406 NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Hoy me llegó mi uala pero con un error de impresión, necesito una cuanto antes porque tengo que viajar fuera del pais y la necesito.
  • tamarav2tamarav2 NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Marcos sastres y andrades 3700
  • tamarav2tamarav2 NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Asi es la calle que vivo y el barrio es Sol de mayo
  • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 896
    Hola @tamarav2 Para Cambiar tu dirección de residencia lo que debes hacer es Iniciar un chat con el Soporte de Úala desde la App de tu celular.
    O enviar un email a hola@uala.com.ar
    Y comentar detalladamente tu pedido de cambio de domicilio, indicando, Nombre y Apellido, + DNI + Dirección + codigo Postal, ciudad y provincia.
    Contanos por acá como te fue!!
    Saludos!!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
  • pittamaxipittamaxi Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 896
    Hola @lucia1406 en ese caso, si deseas una nueva MasterÚala inicia un Chat con el Soporte de Úala desde la App de tu teléfono y comentale tu problema al representante de úala.
    Tambien podes hacerlo enviando un email a hola@uala.com.ar explicando tu problema, adjuntando una foto de tu MasterÚala, una foto de tu DNI + Nombre y Apellido + numero de DNI. En 48 horas te responderán con la solución.
    Contanos por acá como te fue !!
    Saludos!!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,714
    lucia1406 dijo:
    Hoy me llegó mi uala pero con un error de impresión, necesito una cuanto antes porque tengo que viajar fuera del pais y la necesito.
    Hola! Hubo un error de impresión de tu nombre? De ser así solicita una reposición mediante los medios disponibles y recordá que la tarjeta te llegará en 10 a 15 días habiles o menos.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • zfezfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,714
    Hola, quería consultar porque en mi perfil mi apellido sale como agero, es agüero. Me preocupa que la tarjeta se imprima así.
    Hola! Siempre hay que verificar que los datos estén bien escritos y correctos. Respecto a tu caso, la tarjeta puede llegar así como indicas, si la tarjeta no está impresa (llevas 2 días de completar el formulario) podés solicitar el cambio desde el chat de uala en ayuda -- chatea con nosotros o vía mail a hola@uala.com.ar
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • lucia1406lucia1406 NuevoMiembros Publicaciones: 1
    Gracias ya lo solucione en unos días me está llegando la nueva tarjeta uala.
Este hilo ha sido cerrado.