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Utilización del sistema de ticket con ZenDesk

el_pandita95el_pandita95 Publicaciones: 5
Ya somos varios los que nos preguntamos si hay alguien detrás del "[email protected]". Sí, me incluyo. Como cliente es bastante frustrante no recibir ninguna señal de vida. Pero también entiendo que deben recibir cientos de correos al día. Es por eso que se me ocurrió sugerirles la utilización del sistema de tickets para atención al cliente que ofrece, por ejemplo, ZenDesk. No es mi intención publicitarlos, ni mucho menos. Solo es una manera de mostrarles una alternativa posible a tan molesto problema.
Saludos!

Comentarios

  • franco2709franco2709 Publicaciones: 1,043 8✭
    Obviamente hay un equipo detrás que responde, pero la gran cantidad de correos que reciben a diario puede causar demoras. El chat de la app es otra opción de contacto, así como sus redes sociales oficiales.
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