HEMOS SOLICITADO NO RECIBIR LLAMADAS DE TU ÁREA

santiago.olivo

Hola, 
El otro día me robaron mi tarjeta Ualá. Congelé la tarjeta y la quise denunciar por pérdida o robo. Pero cuando llamo al número que me indica desde Argentina, me contesta una grabación que dice "HEMOS SOLICITADO NO RECIBIR LLAMADAS DESDE TU ÁREA" 

¿Cómo hago para denunciarla si no funciona por teléfono? ¿Alguna solución?

zfe

santiago.olivo dijo:

Hola, 
El otro día me robaron mi tarjeta Ualá. Congelé la tarjeta y la quise denunciar por pérdida o robo. Pero cuando llamo al número que me indica desde Argentina, me contesta una grabación que dice "HEMOS SOLICITADO NO RECIBIR LLAMADAS DESDE TU ÁREA" 

¿Cómo hago para denunciarla si no funciona por teléfono? ¿Alguna solución?

Hola! Comunícate al chat de Uala desde la app a partir de mañana a las 9am. Y solicita reposición de tarjeta y denuncia así te mandan una nueva.

Para comunicarse con Uala: 

- menú

- ayuda 

- chatea con nosotros

- esperas respuesta sin salir en línea

pittamaxi

Hola @santiago.olivo Tenes que Llamar al 0810-345-8252 y seguí las instrucciones para denunciar robo o perdida.
Tambien desde la App de Ualá al Congelarla aparece un botón que dice "⚠️DENUNCIAR PERDIDA O ROBO"
Clickea ahí y listo.
Saludos!!