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HEMOS SOLICITADO NO RECIBIR LLAMADAS DE TU ÁREA

santiago.olivosantiago.olivo Miembros NuevoPublicaciones: 1
Hola, 
El otro día me robaron mi tarjeta Ualá. Congelé la tarjeta y la quise denunciar por pérdida o robo. Pero cuando llamo al número que me indica desde Argentina, me contesta una grabación que dice "HEMOS SOLICITADO NO RECIBIR LLAMADAS DESDE TU ÁREA" 

¿Cómo hago para denunciarla si no funciona por teléfono? ¿Alguna solución?
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Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,057
    Hola, 
    El otro día me robaron mi tarjeta Ualá. Congelé la tarjeta y la quise denunciar por pérdida o robo. Pero cuando llamo al número que me indica desde Argentina, me contesta una grabación que dice "HEMOS SOLICITADO NO RECIBIR LLAMADAS DESDE TU ÁREA" 

    ¿Cómo hago para denunciarla si no funciona por teléfono? ¿Alguna solución?
    Hola! Comunícate al chat de Uala desde la app a partir de mañana a las 9am. Y solicita reposición de tarjeta y denuncia así te mandan una nueva.

    Para comunicarse con Uala: 


    - menú

    - ayuda 

    - chatea con nosotros

    - esperas respuesta sin salir en línea

    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
    **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
  • pittamaxipittamaxi Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 1,313
    Hola @santiago.olivo Tenes que Llamar al 0810-345-8252 y seguí las instrucciones para denunciar robo o perdida.
    Tambien desde la App de Ualá al Congelarla aparece un botón que dice "⚠️DENUNCIAR PERDIDA O ROBO"
    Clickea ahí y listo.
    Saludos!!
    Twitter @MaxiPitta síganme 
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