Quiero recuperar mi número de pin y no sé cómo hacerlo
hola, si es numero de PIN para el cajero, debes comunicarte al chat de uala desde la APP sin salir y contar lo sucedido, para que hagan un blaqueo de la misma y puedas crear una nueva.
No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad. **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
Acabo de leer y dice que tengo que ir a un cajero y poner el PIN de 4 digitos, cual seria el PIN? si solo me pidieron contraseña y clave de seguridad
hola! es un PIN que debes crearlo, para eso vas a la APP de uala, en la opcion "Uala" y luego Modificar PIN de cajero o Crear PIN de cajero (si nunca lo creaste) proba y contanos cualquier cosa.
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echecheMiembros, SuperusuarioSuperusuario Nivel 2Publicaciones: 1,001
editado September 2019
Hola buenas tardes @facu1913 Te dejo el siguiente enlace, puede que te sea de gran ayuda.
olvide la contraseña para extraer dinero de un cajero
hola! en ese caso debes comunicarte al chat de Uala desde la opcion ayuda (menu inicial) y seleccionar "chatea con nosotros" comenta lo sucedido y espera respuesta sin salir del chat, porque se cierra. Una vez que te atiendan te haran un blanqueo de PIN para que puedas crear uno nuevo.
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olvide la contraseña del cajero y con la nueva actualización no se como hacer para recuperar la contraseña y tampoco me deja cambiarla.
echecheMiembros, SuperusuarioSuperusuario Nivel 2Publicaciones: 1,001
Hola buenas tardes @chapazapata Para blanquear el pin tenés que seguir los pasos que menciona @zfe. Si no te ubicas te dejo la mini guia.
Ir a la solapa principal (Arriba a la izquierda) ⬇️ Ayuda ⬇️ Chatea con nosotros ⬇️ Otros ⬇️ Siguiente ⬇️ Comentarles tu situación sin salir del chat/aplicación, tené en cuenta que tarda entre 3 a 5 minutos en responder.
¡Suerte!
echecheMiembros, SuperusuarioSuperusuario Nivel 2Publicaciones: 1,001
Que puedo hacer para poder tener una nueva clave, pin o código
hola! si te olvidaste el PIN del cajero, deberas comunicarte con el chat de Uala desde la APP en ayuda -- chatea con nosotros y conta lo sucedido esperando respuesta sin salir del chat y de la APP, asi lo blanquean y te creas una nueva.
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echecheMiembros, SuperusuarioSuperusuario Nivel 2Publicaciones: 1,001
Hola buenos días @Argenis Te dejo este enlace que puede ser de gran ayuda.
Olvidé el pin para extraer plata del cajero y no sé como renovar mi clave
echecheMiembros, SuperusuarioSuperusuario Nivel 2Publicaciones: 1,001
Hola buenas noches @aleximayal ; Para solucionar tu problema seguí estos sencillos pasos:
Entrar a la aplicación Ualá ⬇️ Solapa principal (arriba a la izquierda) ⬇️ Ayuda ⬇️ Chatea con nosotros ⬇️ Otros ⬇️ Siguiente ⬇️ Comenta tu situación aguardando respuesta sin salir del chat/aplicación, tené en cuenta que la atención al cliente es de 09:00 a 21:00 los días de semana y los sábados de 09:00 a 18:00.
Comunicate con el soporte por chat de Ualá (desde la app) para que los agentes te blanqueen el PIN y puedas generar uno nuevo para realizar operaciones y extracciones normalmente desde un cajero.
¡Saludos!
echecheMiembros, SuperusuarioSuperusuario Nivel 2Publicaciones: 1,001
Hola buenos días @alesito Tal como menciona @ifabi5, tenés que comunicarte con la ayuda que otorga Ualá. Te dejo igualmente este enlace:
No me acuerdo mi pin de cajero actual como hago para poder cambiarlo si no me lo se
hola! en ese caso debes comunicarte desde el chat de Uala de la APP. Para eso vas a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y conta lo sucedido sin salir del chat ni de la aplicacion, luego cuando te atiendan, haran un blanqueo de PIN para que puede crear uno nuevo.
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Respuestas
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Anotá y guardá la clave nueva para que no te vuelva a pasar...
Anotá y guardá el pin nuevo, no te cuesta nada y te ahorrás problemas.
Por favor, hagan click en el siguiente enlace para que puedan recuperar su pin de cajero.
↘️ ⬇️ ⬇️ ↙️
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero
Suerte!
proba y contanos cualquier cosa.
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Te dejo el siguiente enlace, puede que te sea de gran ayuda.
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/7/como-activar-usar-y-o-cambiar-el-pin-de-cajero-uala-para-retiros-de-cajero-automatico
Saludos.
Una vez que te atiendan te haran un blanqueo de PIN para que puedas crear uno nuevo.
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Para blanquear el pin tenés que seguir los pasos que menciona @zfe.
Si no te ubicas te dejo la mini guia.
Ir a la solapa principal (Arriba a la izquierda)
⬇️
Ayuda
⬇️
Chatea con nosotros
⬇️
Otros
⬇️
Siguiente
⬇️
Comentarles tu situación sin salir del chat/aplicación, tené en cuenta que tarda entre 3 a 5 minutos en responder.
¡Suerte!
¡Acá te dejamos las respuestas!
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/7921/contrasena-de-cajero#latest
Saludos.
Te dejo este enlace para solucionar tu problema.
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero
¡Suerte!
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Te dejo este enlace que puede ser de gran ayuda.
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero
¡Espero que te sirva!
Saludos.
Para solucionar tu problema seguí estos sencillos pasos:
Entrar a la aplicación Ualá
⬇️
Solapa principal (arriba a la izquierda)
⬇️
Ayuda
⬇️
Chatea con nosotros
⬇️
Otros
⬇️
Siguiente
⬇️
Comenta tu situación aguardando respuesta sin salir del chat/aplicación, tené en cuenta que la atención al cliente es de 09:00 a 21:00 los días de semana y los sábados de 09:00 a 18:00.
¡Bienvenido a la comunidad!
Saludos.
Comunicate con el soporte por chat de Ualá (desde la app) para que los agentes te blanqueen el PIN y puedas generar uno nuevo para realizar operaciones y extracciones normalmente desde un cajero.
¡Saludos!
Tal como menciona @ifabi5, tenés que comunicarte con la ayuda que otorga Ualá.
Te dejo igualmente este enlace:
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3044/recuperar-el-pin-del-cajero
¡Bienvenido a la comunidad!
Saludos.
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