Problemas con una suscripcion que no hice
joa.desouza
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en La tarjeta
Buenas tardes gente! sigo con mi problema por un débito que no solicite y no puedo darme de baja, ni si quiera se si se está debitando aún ya que se realizó cuando mi tarjeta estaba congelada y me llegó la notificación de que se había intentado debitar una suscripcion, etc etc...
la cosa es así, la página Xeniagames no tiene ningun registro mío, de mi único mail, nunca me suscribí a ella y no me solucionan ni me dan la baja. Sinceramente no sé qué más hacer, leí por foros que esa página del reino unido se dedica a clonar tarjetas, que es falsa y varias otras cosas... ellos no me dan ninguna respuesta así que por el momento la tarjeta seguirá congelada y aunque quisiera poder usarla primero me gustaría poder solucionar este tema.
Quisiera que me ayudaran a solucionar este tema, primero quisiera ver que les figura a ustedes sobre esto, si se activo el debito o no... Y ademas saber cuanto es lo que me quiere cobrar...
Segundo saber que me recomiendan hacer, ya que desde ese sitio no me responden los mails, intente comunicarme pero no me atienden via mail
Tercero, si sigue congelada mi tarjeta no corro ningun peligro? tengo miedo de que me hayan quitado los datos o clonado la tarjeta... nunca se sabe, y como esta operacion fue bastante extraña y fuera de lugar para mi tengo ese miedo
Lo mando por aqui ya que desde la aplicacion es imposible escribirles, se borran las conversaciones o no se envia lo que escribo... (Eso habria que mejorar un poco)
Gracias
la cosa es así, la página Xeniagames no tiene ningun registro mío, de mi único mail, nunca me suscribí a ella y no me solucionan ni me dan la baja. Sinceramente no sé qué más hacer, leí por foros que esa página del reino unido se dedica a clonar tarjetas, que es falsa y varias otras cosas... ellos no me dan ninguna respuesta así que por el momento la tarjeta seguirá congelada y aunque quisiera poder usarla primero me gustaría poder solucionar este tema.
Quisiera que me ayudaran a solucionar este tema, primero quisiera ver que les figura a ustedes sobre esto, si se activo el debito o no... Y ademas saber cuanto es lo que me quiere cobrar...
Segundo saber que me recomiendan hacer, ya que desde ese sitio no me responden los mails, intente comunicarme pero no me atienden via mail
Tercero, si sigue congelada mi tarjeta no corro ningun peligro? tengo miedo de que me hayan quitado los datos o clonado la tarjeta... nunca se sabe, y como esta operacion fue bastante extraña y fuera de lugar para mi tengo ese miedo
Lo mando por aqui ya que desde la aplicacion es imposible escribirles, se borran las conversaciones o no se envia lo que escribo... (Eso habria que mejorar un poco)
Gracias
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