Hola! En la app te informa si tu cuenta fue aprobada o no, y además te avisan por mail. Por ende deberas aguardar unos días más.
No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad. **Recordá marcar "Solución Aceptada" si la respuesta te ha servido o ayudado.**
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zfeMentor Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 16,656
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Gracias la verdad es que estoy muy contento con esta tarjeta espero que me llegue pronto
De nada, no te preocupes que cuando aprueben tu cuenta, la tarjeta te va a llegar!
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Y si no me llega un email de uala ? Signifca que no podre tener mi tarjeta ?
Te va a llegar de todas formas, este aprobada o no la cuenta. También se avisa vía app si fue aprobada o no
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Ya me llego un email y me dijo qmi dni se vencio y ya le dije a mi mama pero ella esta semana no puede . No pasa nada si le mando la foto de mi nuevo dni la otra semana
zfeMentor Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 16,656
Ya me llego un email y me dijo qmi dni se vencio y ya le dije a mi mama pero ella esta semana no puede . No pasa nada si le mando la foto de mi nuevo dni la otra semana
Tiene que ser en el momento, porque si lo mandas después, el formulario se vence y no podrán sumarte a Uala.
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Y que hago? Como hago para cancelar el pedido y volver a hacer el pedido pero esta vez con los datos de mi mami
No se puede cancelar, solo deberás esperar al mail.
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Todavía no se sabe, ya que tú cuenta no fue aprobada o rechazada.
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Me dijeron que tengo que mandarle una foto de mi dni nuevo pero no lo tengo y no creo que lo haga en estos dias
Tenés DNI tarjeta u otro?
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Cuando realizas el registro desde la aplicación y todos tus datos fueron correctamente insertados vas a poder tener tu Ualá, una vez que lo hayas hecho, en la aplicación te figurará el procedimiento y cuando se imprima te la envían.
Saludos.
echecheSuperusuario Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 1,001
¿Realizaste el registro desde la aplicación o desde el correo electrónico?
Si es desde la aplicación y todos los datos fueron insertados correctamente, te tendría que estar imprimiendo la tarjeta a los 5 o 10 días hábiles desde que enviaste tus datos.
¿Cuando ingresas a la aplicación que te aparece?
Si realizaste el registro desde su email, vas a tener que esperar a que te contesten, igualmente le podés mandar un recordatorio y preguntar si tu tarjeta está en camino.
hola@uala.com.ar (mail Ualá)
¡Suerte!
zfeMentor Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 16,656
Hace 14 dias envie mis datos y no recibo ninguna respuesta
Hola! En la aplicación que te sale? Por otro lado, te avisan por mail si tu cuenta fue aprobada o no
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zfeMentor Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 16,656
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Me gustaría saber porque me pidieron que ponga de nuevo toda mi información para hacer una nueva Uala cuando yo ya tenía una y lo hice y ya va mas de una semana que me sigue apareciendo la misma pantalla diciendo que ya hice todo lo que tenía que hacer y solo queda esperar a que el equipo de Uala trabaje
Buenas tardes, quiero hacer una pregunta , mi esposa hizo la solicitud de adhesión a la cuenta hace casi 1 mes y todavía no le validan la cuenta, en la aplicación queda con el cartel que ahora le toca trabajar a ustedes. Y no le informaron más nafa
zfeMentor Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 16,656
Hola! Si tenés cuenta aprobada y la tarjeta Uala en tus manos, no debería aparecer ese mensaje. Te recomiendo estos pasos:
Borrar datos y caché de la app
Desintalar Uala
Reiniciar celular
Instala Uala nuevamente.
Si sigue igual, descarga e instala Uala en otro dispositivo, inicia sesión con tu DNI y contraseña y fíjate si te deja ingresar normalmente. Contanos
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zfeMentor Nivel 2Miembros, SuperusuarioPublicaciones: 16,656
Buenas tardes, quiero hacer una pregunta , mi esposa hizo la solicitud de adhesión a la cuenta hace casi 1 mes y todavía no le validan la cuenta, en la aplicación queda con el cartel que ahora le toca trabajar a ustedes. Y no le informaron más nafa
Hola! La validación se hace en 48/72hs hábiles, en tu caso paso un mes y no es normal. En este caso lo que vas hacer es mandar un mail a hola@uala.com.ar contando lo sucedido, enviando Captura del mensaje que sale en la app, más los datos de tu esposa, y DNI. Así verifican que pasó
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Hola Tengo un pequeño ploblema,me llegó una notificación el 11/1/20 y me notifica que faltan datos,que puedo hacer además de enviar correo a validación y me aparezca tu uala está cerca pero, no hay nada de notificación.
Respuestas
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Más info ?
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/10257/informacion-todo-sobre-la-aprobacion-de-tu-cuenta-uala-y-seguimiento#latest
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Cuando lo hagan te avisaran por mail:
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Saludos.
¿Realizaste el registro desde la aplicación o desde el correo electrónico?
Si es desde la aplicación y todos los datos fueron insertados correctamente, te tendría que estar imprimiendo la tarjeta a los 5 o 10 días hábiles desde que enviaste tus datos.
¿Cuando ingresas a la aplicación que te aparece?
Si realizaste el registro desde su email, vas a tener que esperar a que te contesten, igualmente le podés mandar un recordatorio y preguntar si tu tarjeta está en camino.
hola@uala.com.ar (mail Ualá)
¡Suerte!
Por otro lado, te avisan por mail si tu cuenta fue aprobada o no
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Tengo un pequeño ploblema,me llegó una notificación el 11/1/20 y me notifica que faltan datos,que puedo hacer además de enviar correo a validación y me aparezca tu uala está cerca pero, no hay nada de notificación.