Comentarios

• zfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904

  May 2020

  rodrigoalvarez2003 dijo:

  Cuando me quieren hacer una transferencia automáticamente se rechaza el envío y se devuelve el dinero
  
  De igual forma al comprar algo por internet se me rechaza el pago solo

  Hola! puede ser un problema en tu cuenta.
  Te recomiendo que intentes comprar mas tarde o mañana, lo mismo para la transferencia.
  

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• rodrigoalvarez2003 NuevoMiembros Publicaciones: 4

  May 2020

  La verdad hace 2 Días me pasa,y nosé porqué
• zfe Mentor Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,904

  May 2020

  rodrigoalvarez2003 dijo:

  La verdad hace 2 Días me pasa,y nosé porqué

  Que raro, te recomiendo que sigas estos pasos:
  

  - borrar datos y cache de la APP

  - desintalar Uala

  - Instala Uala nuevamente

  - inicia sesion

  - Que te hagan una transferencia e intenta comprar.

  - Proba tambien de instalar Uala en otro dispositivo.

  SI el problema persiste, comunicate al chat de la APP yendo a menu -- ayuda -- chatea con nosotros y comentales lo sucedido para que verifiquen

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• gabeepaez Superusuario Nivel 2Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,419

  May 2020

  Hola @rodrigoalvarez2003
  
  Comunicate con Uala a través del chat de la app o manda un mail a hola@uala.com.ar y espera a un representante
  
  Saludos!

  • En esta comunidad somos clientes como vos, para soporte técnico comunicate con Ualá