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[Información] Cargue saldo/Transferencia/inversiones exitosas pero no está disponible en el saldo

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Comentarios

  • elianachavez9385elianachavez9385 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, hoy me depositaron el sueldo, dice que la transferencia fue recibida pero no me sale para poder usar la plata. Necesito una solución urgente ya que es mí sueldo completo, no puedo esperar las 72hs hábiles que en mi caso van a ser 5 días. Por favor necesito una solución con extrema urgencia.
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    elianachavez9385 dijo:
    Hola, hoy me depositaron el sueldo, dice que la transferencia fue recibida pero no me sale para poder usar la plata. Necesito una solución urgente ya que es mí sueldo completo, no puedo esperar las 72hs hábiles que en mi caso van a ser 5 días. Por favor necesito una solución con extrema urgencia.
    Hola! Si te llegó la notificación en Uala de la transferencia, y está éxitosa, puede ser que haya un bugeo en la app. Te recomiendo que refresques la aplicación, cierres sesión y vuelvas a iniciar o hagas una inversión de $1 para que el saldo se actualice y puedas ver el dinero acreditado
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • alanmarmalanmarm NuevoMiembros Publicaciones: 2
    Anoche hice una transferencia de mi cuenta bancaria a mi Uala y me figura la notificacion del ingreso del monto, pero el monto no esta, a que se debe, que es lo que deberia hacer o cuanto tiempo esperar aprox?.
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    alanmarm dijo:
    Anoche hice una transferencia de mi cuenta bancaria a mi Uala y me figura la notificacion del ingreso del monto, pero el monto no esta, a que se debe, que es lo que deberia hacer o cuanto tiempo esperar aprox?.
    Hola! Te recomiendo que refresques la app o hagas una inversión de $1 para que el saldo se actualice
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  • alanmarmalanmarm NuevoMiembros Publicaciones: 2
    zfe dijo:
    alanmarm dijo:
    Anoche hice una transferencia de mi cuenta bancaria a mi Uala y me figura la notificacion del ingreso del monto, pero el monto no esta, a que se debe, que es lo que deberia hacer o cuanto tiempo esperar aprox?.
    Hola! Te recomiendo que refresques la app o hagas una inversión de $1 para que el saldo se actualice
    Acabo de liberar el dinero que tengo invertido, para ver si se actualizaba el saldo, y se me desaparecio todo :( jaja estoy por reinstalar la app a ver si es un error 

  • nesty62nesty62 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Me reclaman de premedic que el importe transferido el dia 23/7 al grupo ddm sa "No fue acreditado". 
    En mi cuenta el proceso de transferencia fue Exitoso y descontado automáticamente 
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    alanmarm dijo:
    zfe dijo:
    alanmarm dijo:
    Anoche hice una transferencia de mi cuenta bancaria a mi Uala y me figura la notificacion del ingreso del monto, pero el monto no esta, a que se debe, que es lo que deberia hacer o cuanto tiempo esperar aprox?.
    Hola! Te recomiendo que refresques la app o hagas una inversión de $1 para que el saldo se actualice
    Acabo de liberar el dinero que tengo invertido, para ver si se actualizaba el saldo, y se me desaparecio todo :( jaja estoy por reinstalar la app a ver si es un error 

    Habrá algún bug, a mi me pasa a veces... Proba de borrar los datos y cache de la app e iniciar sesión.
    No te preocupes que no vas a perder el dinero
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  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    nesty62 dijo:
    Me reclaman de premedic que el importe transferido el dia 23/7 al grupo ddm sa "No fue acreditado". 
    En mi cuenta el proceso de transferencia fue Exitoso y descontado automáticamente 
    Hola! Enviales la captura de la transferencia así verifican que el dinero se envío correctamente.
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  • alanmarmalanmarm NuevoMiembros Publicaciones: 2
    zfe dijo:
    alanmarm dijo:
    zfe dijo:
    alanmarm dijo:
    Anoche hice una transferencia de mi cuenta bancaria a mi Uala y me figura la notificacion del ingreso del monto, pero el monto no esta, a que se debe, que es lo que deberia hacer o cuanto tiempo esperar aprox?.
    Hola! Te recomiendo que refresques la app o hagas una inversión de $1 para que el saldo se actualice
    Acabo de liberar el dinero que tengo invertido, para ver si se actualizaba el saldo, y se me desaparecio todo :( jaja estoy por reinstalar la app a ver si es un error 

    Habrá algún bug, a mi me pasa a veces... Proba de borrar los datos y cache de la app e iniciar sesión.
    No te preocupes que no vas a perder el dinero
    Si aca de instalar de nuevo la app y sigue sin aparecer el monto que tengo, supongo que tendre que esperar a que se le pase, y espero que rapido porque es plata que dejo en inversion :/

  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    alanmarm dijo:
    zfe dijo:
    alanmarm dijo:
    zfe dijo:
    alanmarm dijo:
    Anoche hice una transferencia de mi cuenta bancaria a mi Uala y me figura la notificacion del ingreso del monto, pero el monto no esta, a que se debe, que es lo que deberia hacer o cuanto tiempo esperar aprox?.
    Hola! Te recomiendo que refresques la app o hagas una inversión de $1 para que el saldo se actualice
    Acabo de liberar el dinero que tengo invertido, para ver si se actualizaba el saldo, y se me desaparecio todo :( jaja estoy por reinstalar la app a ver si es un error 

    Habrá algún bug, a mi me pasa a veces... Proba de borrar los datos y cache de la app e iniciar sesión.
    No te preocupes que no vas a perder el dinero
    Si aca de instalar de nuevo la app y sigue sin aparecer el monto que tengo, supongo que tendre que esperar a que se le pase, y espero que rapido porque es plata que dejo en inversion :/

    Espera hasta hoy o mañana y cualquier cosa volve a comunicarte con Uala
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  • adrilatorre59adrilatorre59 NuevoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, libere 200 pesos de mi fondo de inversión. Eso fue hace dos días y no está mi plata en el saldo disponible!!! Quiero q me devuelvan mi plata y no contestan el chat!!!
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    adrilatorre59 dijo:
    Hola, libere 200 pesos de mi fondo de inversión. Eso fue hace dos días y no está mi plata en el saldo disponible!!! Quiero q me devuelvan mi plata y no contestan el chat!!!
    Hola! A esta hora no responde nadie. En ese caso te recomiendo que refresques la app o hagas una inversión o una transferencia de $1 para que el saldo se actualice. 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • ifabi5ifabi5 Superusuario Nivel 5Miembros, Superusuario Publicaciones: 2,316
    ¡Buenas @adrilatorre59!

    Probá lo que te mencionaron arriba o también podes cerrar e iniciar sesión nuevamente en tu cuenta para ver si el saldo se actualiza.

    ¡Saludos!
  • juliacuestajuliacuesta NuevoMiembros Publicaciones: 0
    editado August 2020
    Hice una recarga por Rapipago el 7/8 y me aparece en mis recargas pero no en mi saldo. Como puedo solucionar eso ya que necesito el dinero? 
    Entré y salí 500 veces de la aplicación. 
  • zfezfe Mentor Nivel 3Miembros, Superusuario Publicaciones: 16,916
    juliacuesta dijo:
    Hice una recarga por Rapipago el 7/8 y me aparece en mis recargas pero no en mi saldo. Como puedo solucionar eso ya que necesito el dinero? 
    Entré y salí 500 veces de la aplicación. 
    Hola! Hace una inversión o una transferencia de $1 a tu Uala para ver si el saldo se actualiza
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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Este hilo ha sido cerrado.
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