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No se me cobraron todos los impuestos de Steam

TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
editado December 2020 en Ualá Gaming
Buenas tardes, ayer hice una compra de exactamente 255 pesos .

En la app me dice que solo se gastaron 328 pesos

Y haciendo el calculo de 255*1.65, me da cerca de los 420.

Que paso con la diferencia de casi 100 pesos que hay de lo que me cobraron y lo que pague?

Gracias

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,058
    Tatoomba dijo:
    Buenas tardes, ayer hice una compra de exactamente 255 pesos .

    En la app me dice que solo se gastaron 328 pesos

    Y haciendo el calculo de 255*1.65, me da cerca de los 420.

    Que paso con la diferencia de casi 100 pesos que hay de lo que me cobraron y lo que pague?

    Gracias
    Hola! En Steam se cobra el 64% de impuestos (21 del IVA + 8 de impuestos país + 35 de retención de ganancias) gastaste $418.20 
    Sólo que en la app te muestra los impuestos país e IVA, pero está cobrado también la retención de ganancias.
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  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    Siempre me ha mostrado todos los impuestos cobrados, y los importes correctos

    Tenia cierto 1025 pesos de saldo y despues tenia 328 y chirolas.

    Que paso esta vez?
  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    Con lo que me refiero a impuestos cobrados es a que se reflejaba el importe completo de la compra (en este caso, si hubiera salido todo como siempre , me hubiera gastado aproximadamente 420).

    Por eso me parece extraño
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,058
    Tatoomba dijo:
    Siempre me ha mostrado todos los impuestos cobrados, y los importes correctos

    Tenia cierto 1025 pesos de saldo y despues tenia 328 y chirolas.

    Que paso esta vez?
    Si, pero últimamente no está mostrando el 35% de ganancias.. lo que te muestra Uala son los impuestos del 29% (IVA e impuesto país). 

    Pero lo que se te cobro realmente es: $418.20
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  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    Dejame discrepar, en cuanto a el dinero que tenia antes y al que me cobro, no se me cobraron 420 pesos, se me descontaron solo los 328.
    Esta funcionando mal la app? , en el chat de la misma no me supieron contestar
  • gabeepaezgabeepaez Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,447
    editado December 2020
    Tatoomba dijo:
    Dejame discrepar, en cuanto a el dinero que tenia antes y al que me cobro, no se me cobraron 420 pesos, se me descontaron solo los 328.
    Esta funcionando mal la app? , en el chat de la misma no me supieron contestar
    Hola!

    En algunas compras se muestra el impuesto de la retención de ganancias, pero siempre se aplica.

    Saludos!
    • En esta comunidad somos clientes como vos, para soporte técnico comunicate con Ualá
  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    gabeepaez dijo:
    Tatoomba dijo:
    Dejame discrepar, en cuanto a el dinero que tenia antes y al que me cobro, no se me cobraron 420 pesos, se me descontaron solo los 328.
    Esta funcionando mal la app? , en el chat de la misma no me supieron contestar
    Hola!

    En algunas compras se muestra el impuesto de la retención de ganancias, pero siempre se aplica.

    Saludos!

    Buenas, en mi caso no aplico, lo refleja el saldo que me queda y el monto que me cobraron, saludos!

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,058
    Tatoomba dijo:
    gabeepaez dijo:
    Tatoomba dijo:
    Dejame discrepar, en cuanto a el dinero que tenia antes y al que me cobro, no se me cobraron 420 pesos, se me descontaron solo los 328.
    Esta funcionando mal la app? , en el chat de la misma no me supieron contestar
    Hola!

    En algunas compras se muestra el impuesto de la retención de ganancias, pero siempre se aplica.

    Saludos!

    Buenas, en mi caso no aplico, lo refleja el saldo que me queda y el monto que me cobraron, saludos!

    Contanos cuánto saldo tenías antes de efectuar la compra.
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  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    Para la compra de 255$ Tenia

    Saldo 1025.23
    Gasto 328.95
    Quedo de saldo despues : 696,28

    No se me cobro 420 pesos
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,058
    Tatoomba dijo:
    Para la compra de 255$ Tenia

    Saldo 1025.23
    Gasto 328.95
    Quedo de saldo despues : 696,28

    No se me cobro 420 pesos
    Aaah entonces no sé cobro el 35%... 
    Tengo entendido que este impuesto es hasta fin de año... Pero bueno, lo importante no se cobro 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    Por eso me parece super extraño
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 17,058
    Tatoomba dijo:
    Por eso me parece super extraño
    Bueno, mejor para vos ya que muchos se han quejado. De igual manera deja saldo disponible en tu Uala porque capaz que lo cobran luego.. aunque lo creo pero por la dudas 
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • TatoombaTatoomba Miembros NuevoPublicaciones: 18
    zfe dijo:
    Tatoomba dijo:
    gabeepaez dijo:
    Tatoomba dijo:
    Dejame discrepar, en cuanto a el dinero que tenia antes y al que me cobro, no se me cobraron 420 pesos, se me descontaron solo los 328.
    Esta funcionando mal la app? , en el chat de la misma no me supieron contestar
    Hola!

    En algunas compras se muestra el impuesto de la retención de ganancias, pero siempre se aplica.

    Saludos!

    Buenas, en mi caso no aplico, lo refleja el saldo que me queda y el monto que me cobraron, saludos!

    Contanos cuánto saldo tenías antes de efectuar la compra.

    Tenia de saldo 1025,23
    Con la compra que figuraba en steam como 255$
    El gasto fue de 328,95$
    El resultado en mi saldo es 696.28


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