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no puedo comprar minecraft

macaweasleymacaweasley Miembros NuevoPublicaciones: 5
editado 9 de February en Ualá Gaming
Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 

Comentarios

  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,863
    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
    Contanos.
    No trabajo en Ualá, soy un cliente más. Recordá que no vas a recibir respuesta del equipo de Ualá en esta comunidad.
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  • macaweasleymacaweasley Miembros NuevoPublicaciones: 5
    zfe dijo:
    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
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    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
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    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,863
    zfe dijo:
    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
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    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
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  • macaweasleymacaweasley Miembros NuevoPublicaciones: 5
    zfe dijo:
    zfe dijo:
    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
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    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
    Por lo que va ya cargue para tener $5000 pero aun así me da el error y hable con los de microsoft y me dijeron que no hay problema alguno 
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,863
    zfe dijo:
    zfe dijo:
    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
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    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
    Por lo que va ya cargue para tener $5000 pero aun así me da el error y hable con los de microsoft y me dijeron que no hay problema alguno 
    Que raro.. para saber si es problema de Uala deberías hacer una compra o una recarga de celular para ver si te deja. 
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  • macaweasleymacaweasley Miembros NuevoPublicaciones: 5
    zfe dijo:
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    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
    Contanos.
    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
    Por lo que va ya cargue para tener $5000 pero aun así me da el error y hable con los de microsoft y me dijeron que no hay problema alguno 
    Que raro.. para saber si es problema de Uala deberías hacer una compra o una recarga de celular para ver si te deja. 
    Ahora intente en poner 100 pesos en steam y es bastante raro porque desde ayer me sale un error en iniciar la transacción y sigue todavía 
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,863
    zfe dijo:
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    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
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    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
    Por lo que va ya cargue para tener $5000 pero aun así me da el error y hable con los de microsoft y me dijeron que no hay problema alguno 
    Que raro.. para saber si es problema de Uala deberías hacer una compra o una recarga de celular para ver si te deja. 
    Ahora intente en poner 100 pesos en steam y es bastante raro porque desde ayer me sale un error en iniciar la transacción y sigue todavía 
    Para cargar la billetera de Steam, debes hacerlo con $200 o más
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    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
    Contanos.
    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
    Por lo que va ya cargue para tener $5000 pero aun así me da el error y hable con los de microsoft y me dijeron que no hay problema alguno 
    Que raro.. para saber si es problema de Uala deberías hacer una compra o una recarga de celular para ver si te deja. 
    Ahora intente en poner 100 pesos en steam y es bastante raro porque desde ayer me sale un error en iniciar la transacción y sigue todavía 
    Para cargar la billetera de Steam, debes hacerlo con $200 o más
    De todas formas con el fondo minimo al mas alto me aparece: "Parece que se ha producido un error al inicializar o actualizar tu transacción. Vuelve a intentarlo pasado un minuto o ponte en contacto con el servicio de asistencia."
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,863
    zfe dijo:
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    Buenas, llevo en esta tarde intentando comprar minecraft pero cuando procedo al pago me dice "error tramitando pedido" y hace rato le cargue 4000 redondeando un poco el dólar y el 64% de impuestos y el resto que me quedaba en la ualá da un total de 4353, es algún error de la tarjeta, de la pagina, o simplemente falta mas saldo? y si es el ultimo caso cuanto tendría que cargarle 
    Hola! Cuánto sale y cuánto tenés en tu Uala? 
    Porque puede ser falta de saldo, error de MasterCard, error de la página, etc. 
    Contanos.
    El juego esta 26,95 USD y en mi ualá tengo 4353 pesos 
    Hola! Te debería alcanzar. Pero como el dólar varía el precio. Te recomiendo que tengas en tu Uala $4.500 o $5000 para ver si ahí te deja comprarlo 

    Si no podés teniendo ese saldo, hablado con Microsoft para ver si hay algún problema con los pagos con MasterCard.
    Por lo que va ya cargue para tener $5000 pero aun así me da el error y hable con los de microsoft y me dijeron que no hay problema alguno 
    Que raro.. para saber si es problema de Uala deberías hacer una compra o una recarga de celular para ver si te deja. 
    Ahora intente en poner 100 pesos en steam y es bastante raro porque desde ayer me sale un error en iniciar la transacción y sigue todavía 
    Para cargar la billetera de Steam, debes hacerlo con $200 o más
    De todas formas con el fondo minimo al mas alto me aparece: "Parece que se ha producido un error al inicializar o actualizar tu transacción. Vuelve a intentarlo pasado un minuto o ponte en contacto con el servicio de asistencia."
    Será problema de Steam, MasterCard o Uala. 
    En este caso inténtalo mañana a ver si te deja. 
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  • marian_05marian_05 Miembros NuevoPublicaciones: 1
    Buenas, yo también tengo aquel problema con respecto a comprar minecraft premium en la pagina oficial, tengo 4.300 en la uala y no puedo comprarlo, sale 26,95 dolares ,ya deberia comprarlo sin problema pero me sale error y en la uala me marca que no tengo saldo suficiente, lo lograron resolver?
  • zfezfe Miembros, Superusuario Mentor Nivel 2Publicaciones: 16,863
    marian_05 dijo:
    Buenas, yo también tengo aquel problema con respecto a comprar minecraft premium en la pagina oficial, tengo 4.300 en la uala y no puedo comprarlo, sale 26,95 dolares ,ya deberia comprarlo sin problema pero me sale error y en la uala me marca que no tengo saldo suficiente, lo lograron resolver?
    Hola! Carga $200 o $300 más a tu Uala y luego intenta hacer la compra nuevamente.
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  • Cristian89Cristian89 Miembros NuevoPublicaciones: 6
    Uala no permite la transaccion con el banco que trabaja minecraft, supongo que lo marca como sospechoso por ser de lejos, me pasa lo mismo con brubank
  • gabeepaezgabeepaez Miembros, Superusuario Superusuario Nivel 2Publicaciones: 2,445
    Uala no permite la transaccion con el banco que trabaja minecraft, supongo que lo marca como sospechoso por ser de lejos, me pasa lo mismo con brubank
    Hola!

    Seguí los pasos dados por zfe, que consiste en cargar entre $200 y $300 a tu Ualá a ver si te permite realizar el pago.

    Saludos!
    • En esta comunidad somos clientes como vos, para soporte técnico comunicate con Ualá
  • Cristian89Cristian89 Miembros NuevoPublicaciones: 6
    Ya le fui cargando de a poco en varios dias, tengo dinero de sobra para la operación pero directamente la rechaza
Este hilo ha sido cerrado.