Me rechazan la tarjeta teniendo saldo

dylanrod · julio 11

Me rechazan la tarjeta al querer comprar algo mediante play store . tengo saldo y aun asi me la rechazan

Robertocarlos19 · julio 11

Hola buen día. No puedo cerrar la operación con la tarjeta en un compra que estoy haciendo. Hace varios días qué ve con este problema.

iSnakeARG · julio 11

Recalco que tengo 13 años, y no sé si por ser menor de edad, imposibilita el poder asociar mi tarjeta MasterCard a PayPal. El error que me da es el siguiente:
"El banco emisor ha rechazado su tarjeta. Inténtelo con otra tarjeta o comuníquese con el emisor de la tarjeta."
¿Podrá haber una solución?
Gracias.

maticai98 · julio 11

Buenas noches, tuve un problema con mi uala (actualmente cargada). El inconveniente es que mi cuenta PSN es de España y no me toma la tarjeta, automaticamente la detecta como una mastercard de credito pero al momento de realizar la compra (el cual calcule al valor del euro y voy sobrado al saldo) me rechaza la misma uala como si fuera erronea

fergliozzi · julio 12

Buenas! Que te aparece en la app? Tuviste en cuenta el 21% de IVA?

franco2709 · julio 12

Raro...
¿Estás teniendo en cuenta el tema del IVA? (tenés que tener un 21% extra por el impuesto que puso el gobierno)
Intentá contactarte con el soporte de PSN para preguntar qué pasa...

franco2709 · julio 12

¿Tenés plata en tu tarjeta? Necesitás unos $100 mas o menos (siempre es mejor cargar un poco más), ya que PayPal hace una verificación (saca dinero y después te lo devuelve).
Teniendo todo eso en orden, no deberías tener problemas...

hernegro · julio 13

para iniciar mi cuenta en netflix me pide $269 tengo $310 de saldo y me dice que no se puede hacer el pago..cual es el problema???

franco2709 · julio 13

Cargá $200 más y vas a poder entrar. Te falta para el IVA y la verificación.
Netflix hace una verificación de la tarjeta, cobra el plan, y devuelve la verificación.

hernangz96 · julio 15

mi tarjeta tiene un saldo de $1000 e intentado suscribirme a a spotify varias veces y no puedo me sale este cartel "Ha ocurrido un error en el pago. Vuelve a intentarlo o usa otro método de pago.", puse el numero de tarjeta bien lo comprobe varias veces, igual el codigo de seguridad y no puedo suscribirme
ayuda por favor que debo hacer ??
ya entre desde la pc a spotify e igual sin resultado o es la tarjeta que no sirve -...

megaduel · julio 15

NECESITO QUE ME HABILITEN LA TARJETA PARA PAGAR EL SEGURO DEL AUTO YA MISMO. NO HAY CHAT NI NADA DE NADA.

PAGO ESTO Y LA TIRO A LA BASURA

megaduel · julio 15

NECESITO SOLUCION AHORA, YA. ESTO ES UNA FALTA DE RESPETO Y UNA BURLA A LA CONFIANZA DE LOS USUARIOS

megaduel · julio 15

COMO PUEDESER QUE TENGA QUE ESPERAR LA OPINION DE UN DON NADIE?????????????

talo · julio 15

Buen día.

Ayer, por primera vez, tuve problemas con el uso de mi tarjeta Ualá.

El primer inconveniente se presentó a la mañana, en el local Havanna de Nordelta, cuando fui a desayunar con mis hijas.

A pesar de tener fondos más que suficientes, el primer intento salió fallido, le dije que insista nuevamente y en el segundo intento se pudo realizar la transacción. Me resultó raro, pero lo dejé pasar.

Más tarde, lleve a mis hijas a almorzar a un famoso lugar de hamburguesas que se llama Pepino, ubicado en Martínez.

En este lugar, LUEGO DE 4 INTENTOS y contando con fondos suficientes, no se pudo realizar la transacción y tuve que abonar en efectivo.

Pregunta: Qué hubiera pasado si yo no tenía efectivo encima como para pagar esa cuenta ? Se imaginan la verguenza ? Yo tenía fondos en la cuenta, no entiendo qué sucedió pero el mensaje del Posnet era "Transacción inválida".

Les ruego una investigación y una respuesta.

Desde ya, muchas gracias.

emic · julio 16

hernangz96 dijo:

mi tarjeta tiene un saldo de $1000 e intentado suscribirme a a spotify varias veces y no puedo me sale este cartel "Ha ocurrido un error en el pago. Vuelve a intentarlo o usa otro método de pago.", puse el numero de tarjeta bien lo comprobe varias veces, igual el codigo de seguridad y no puedo suscribirme
ayuda por favor que debo hacer ??
ya entre desde la pc a spotify e igual sin resultado o es la tarjeta que no sirve -...

@hernangz96 algo debes estar haciendo mal, porque la tarjeta funciona perfecto con spotify, netflix etc. en Metodo de pago fijate que sea Mastercard y proba debito como credito de una u otra forma toman los servicios aveces a la ualá. No me acuerdo cuando esta el abono de Spotify ahora, pero con ese saldo deberia alcanzarte, tene en cuenta siempre el IVA del 21% que tenes que sumarle a lo que te salga en pesos el pago de Spotify osea por un decir 1 dolar = 42 pesos = 42 pesos x 21% +

emic · julio 16

talo dijo:

Buen día.
Ayer, por primera vez, tuve problemas con el uso de mi tarjeta Ualá.
El primer inconveniente se presentó a la mañana, en el local Havanna de Nordelta, cuando fui a desayunar con mis hijas.
A pesar de tener fondos más que suficientes, el primer intento salió fallido, le dije que insista nuevamente y en el segundo intento se pudo realizar la transacción. Me resultó raro, pero lo dejé pasar.
Más tarde, lleve a mis hijas a almorzar a un famoso lugar de hamburguesas que se llama Pepino, ubicado en Martínez.
En este lugar, LUEGO DE 4 INTENTOS y contando con fondos suficientes, no se pudo realizar la transacción y tuve que abonar en efectivo.
Pregunta: Qué hubiera pasado si yo no tenía efectivo encima como para pagar esa cuenta ? Se imaginan la verguenza ? Yo tenía fondos en la cuenta, no entiendo qué sucedió pero el mensaje del Posnet era "Transacción inválida".
Les ruego una investigación y una respuesta.
Desde ya, muchas gracias.

Hola @talo aveces es problema del posnet o el que ingresa los datos de la tarjeta, tenes que decirle que la tomen como tarjeta de debito. Es muy probable que en Havanna a la primera la ingresaron de una forma y luego al ingresarla de otra funcionó. Muchos negocios todavia no estan familiarizados con la tarjeta o tienen sistemas de posnet muy rebuscados osea antiguos. Igualmente ante inconvenientes podes comunicarte al chat de ualá y realizar tu consulta, al chat de ualá ingresas desde la app tocando ayuda y luego chatea con nosotros, motivo "otros". El chat funciona de 9 a 21hs. Recordarte que aquí no hay servicio alguno solo somos usuarios como vos tratando de ayudarnos los unos a los otros. Te mando un abrazo y ojalá no te vuelva a ocurrir. Saludos

alantayagui · julio 18

Hola alguien me puede ayudar? Soy de arg y quise comprar un juego por xbox y tenia bastante saldo, pero me rechazo el pago. ¿Como calculo el iva o que gastos mas extra me piden? Así la próxima vez cargue el saldo adecuado. Gracias

fergliozzi · julio 18

Buenas! El IVA siempre es el 21% del valor del producto. Para calcular el total del costo (producto + IVA) multiplicas el valor del producto por 1,21. De todas maneras, si el consumo fue rechazado, en la app te figura el motivo del mismo. Saludos

AbigailZarza · julio 19

Porque no puedo comprar con mi uala, de un momento a otro, me empezó a rechazar las compras y la tarjeta tiene saldo. Desde ya muchas gracias.

zfe · julio 19

Fíjate que no esté congelada para compras.

nezever · julio 19

Hola. Ayer me llego mi Uala. Inmediatamente fui a cargarla y empeze a comprar cosas en un juego de google play. De un momento para el otro me empezo a salir un aviso de targeta rechazada en las compras. Pense que seria cuestion de tiempo pero el problema continua a dia de hoy. Intente hacer lo posible para poder solucionarlo desde google play y google pay pero al parecer no hay ningun error con mi cuenta de google. En la app me figura "operacion rechazada". Les envie un mensaje que aun no me han respondido. No es falta de dinero en la targeta, deberia sobrar para las cosas que compro. Alguien sabe como solucionar este prblema? Cuanto suele tardar uala en responder el chat? Desde ya gracias

ziro · julio 24

Hola, hoy me cargue 500 ARS en mi cuenta para comprarme algo de 10 dolares en Fortnite, y me rechaza la tarjeta, pero la plata me llega y hasta me sobra (10 dolares son 426.17 dolares) alguien que me ayude?

fergliozzi · julio 24

Buenas! Si en la app te aparece que la compra fue rechazada por falta de saldo es probable que tengas que sumarle el IVA, ya que los servicios digitales del exterior pagan IVA. A esos 10 dolares le debes sumar un 21%. Con ese tipo de cambio te daría algo así como $515,67. Saludos

ziro · julio 24

fergliozzi dijo:

Buenas! Si en la app te aparece que la compra fue rechazada por falta de saldo es probable que tengas que sumarle el IVA, ya que los servicios digitales del exterior pagan IVA. A esos 10 dolares le debes sumar un 21%. Con ese tipo de cambio te daría algo así como $515,67. Saludos

Esque ahora mismo tengo 601,17 pesos poruqe me cargue hoy

fergliozzi · julio 25

@ziro Intetaste de nuevo? Te figura el consumo rechazado en la app? Que te dice?

lmdepablo · julio 28

Hace varios días que en distintos comercios y cajeros automaticos, mi tarjeta es rechazada teniendo saldo de sobra. La aplicación informa al momento ¨Operacion Rechazada". Me ha tocado viajar y realmente me ha dejado a pata. Lo solucioné pues al viajar con mis hijos, transfería a sus Uala y ellos podian pagar y extraer en cajeros.Por lo tanto el problema es con mi tarjeta, y no es problema de los Posnet, pues al momento la aplicación indica la operación rechazada. Algo está "reteniendo" o evitando mis pagos. Me sigue sirviendo para pagar servicios y para transferir a otras Ualá, pero no así para pagar en comercios o extraer en cajeros. Intenté el chat varias veces, pero en la calle o viajando no sirve mucho que te dejen con el mensaje de "estas en la fila....", y si se te cerró la aplicación, borrón y espera nueva en el Chat. Si alguno le ha pasado, espero por favor alguna respuesta. Muchas gracias

antonio_acosta · julio 29

Hola,estuve usando la tarjeta en google,luego ya no me dejo,la desvincule y quise vincularla de nuevo pero no me deja,salta un error

gannicus881 · julio 30

buenas noches.. quisera saber por que me rechazaron mi compra? lo primero paso fui a rapipago y carge 3500 pesos argentino y entre al juego "rise of kingdoms" pude comprar 5 paquentes dentro del juego y luego de eso me rechazaron.. osea tiene un limite de compras? ya que aun me quedaron 789 pesos.. el paquete sale 10 dolares + iva ya un total 512 pesos sobraba.. queria saber que paso

fergliozzi · julio 30

Buenas! Después de realizar 5 compras diarias la tarjeta "se bloquea" a modo de seguridad. Si intentas mañana lo vas a poder comprar sin ningún problema. De todas maneras, podes escribirles por el chat de la app informando esto para que te saquen ese limite. Saludos

gannicus881 · julio 30

buenas.. ah entonces solo era maximo 5 compras diarias? ya q el chat de la app demora contestar.. no quiero esperar mucho tiempo... por q lo necesito.. quiero comprar mas paquentes dentro del juego.. saludos

seba05 · julio 30

Y cuando me fijo en la app dice que no se pudo porque no tengo saldo y si tengo

Me rechazan la tarjeta teniendo saldo

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